ARTICOLO 6 - CONDIZIONI DEI PREZZI

I Servizi sono forniti ai prezzi in vigore indicati nel listino del sito, al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore. I prezzi sono espressi in Euro IVA inclusa - soggetti a IVA 20% - e tengono conto di eventuali riduzioni eventualmente concesse dal Venditore sul listino prezzi. Questi prezzi sono fermi e non rivedibili durante il loro periodo di validità ma il Venditore si riserva il diritto, fuori del periodo di validità, di modificare i prezzi in qualsiasi momento, le parti che rinunciano espressamente ad avvalersi delle disposizioni dell'articolo 1195 del codice civile.

​

​Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale del servizio IVA inclusa. Una fattura può essere redatta dal Prestatore di servizi e inviata al Cliente via e-mail entro 48 ore dall'erogazione dei servizi. 

​

​Alcuni servizi possono essere soggetti a un preventivo precedentemente accettato. I preventivi stabiliti dal Prestatore di servizi sono validi per un periodo di 30 giorni dalla loro costituzione.

​

L'importo totale è indicato nel riepilogo dell'Ordine, prima che il Cliente accetti le presenti CGV, convalidi il suo Ordine, fornisca informazioni e proceda al pagamento. Questo importo totale è indicato comprensivo di tutte le tasse.

​

L'Ordine dei Servizi sul Sito è pagabile in euro. Il pagamento integrale può essere effettuato dal Cliente il giorno dell'Ordine o il giorno dell'appuntamento.

​

In caso di pagamento con carta di credito, il Sito utilizza i sistemi di sicurezza di STRIPE e PAYPAL, fornitori di servizi specializzati nella sicurezza del pagamento online. Questi sistemi garantiscono al Cliente la totale riservatezza delle sue informazioni bancarie. La transazione bancaria con carta di credito, effettuata tra il Cliente e il sistema sicuro, risulta quindi completamente criptata e protetta. Ciò significa che le informazioni relative all'Ordine e il numero della carta di credito non circolano su Internet. Le coordinate bancarie del Cliente non vengono archiviate elettronicamente dal Venditore.

​

Il Cliente garantisce al Venditore di disporre delle autorizzazioni necessarie all'utilizzo della modalità di pagamento, al momento dell'inoltro dell'Ordine.

​

Il prezzo dei Prodotti e le spese di preparazione logistica e consegna sono integralmente pagabili dal CLIENTE al momento dell'inoltro dell'Ordine.

​

È probabile che il sito Web www.catherinevivier.com offra al Cliente il pagamento del suo ordine con vari mezzi di pagamento tra cui scegliere:

• Oppure con carta di credito:  

Dopo aver scelto la modalità di pagamento con carta di credito, il Cliente viene reindirizzato all'interfaccia sicura del sistema di pagamento per inserire in modo sicuro i propri riferimenti di carta bancaria. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto definitivamente formato. Il pagamento con carta di credito è irrevocabile.

• O tramite PayPal:  

Dopo aver scelto la modalità di pagamento tramite PayPal, il Cliente viene reindirizzato all'interfaccia sicura del sistema di pagamento al fine di informare in modo sicuro i propri riferimenti di carta bancaria personale, per collegarsi al proprio conto PayPal. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto definitivamente formato. Il pagamento con PayPal è irrevocabile.

• Con pagamento istantaneo PayLib 

Paylib è un servizio offerto dalle principali banche francesi, direttamente nella propria applicazione mobile, che permette al Cliente di inviare denaro al Venditore, da conto corrente a conto corrente, senza intermediari. 

​

Eventuali costi di trasporto, consegna, elaborazione dell'ordine (spedizione, imballaggio, realizzazione del pacco, servizi opzionali sottoscritti dal Cliente) e altri costi, interessi e commissioni sono indicati nel riepilogo dell'ordine e sono stabiliti in base al luogo e alla modalità di consegna scelti da il Cliente, nonché il tipo di Prodotto e/o la quantità di Prodotti ordinati dal Cliente.

​

Eventuali richieste particolari da parte del Cliente successive all'ordine e generatrici di costi (imballo, trasporto, ecc.) saranno oggetto di fatturazione aggiuntiva al Cliente.

​

Quando i Prodotti non sono ricevuti dal Cliente e devono essere rispediti, possono essere fatturati al Cliente ulteriori costi di lavorazione, spedizione, trasporto e consegna a condizioni identiche a quelle previste al momento dell'ordine.

​

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per i Prodotti ordinati dopo tale modifica.

​

Se vendite ad esecuzione successive (abbonamento):

Quando la vendita dei Prodotti è ad esecuzione successiva, fatturabile su base regolare e può essere soggetta a tacito rinnovo, qualsiasi modifica del prezzo dei Prodotti avrà effetto durante il periodo contrattuale successivo. In assenza di recesso da parte del Cliente prima di tale data di entrata in vigore, il nuovo corrispettivo sarà applicabile al nuovo periodo contrattuale.

​

Eventuali riduzioni di prezzo, abbuoni e sconti potranno essere applicati ai Prodotti alle condizioni previste sul Sito del Venditore o in qualsiasi altro documento comunicato al Cliente. In caso di prezzo promozionale, il Venditore si impegna ad applicare tale prezzo a qualsiasi ordine effettuato durante il periodo della promozione.

​

Qualsiasi variazione dei prezzi risultante da un aumento dell'imposta sul valore aggiunto o dalla creazione di qualsiasi nuova imposta in base al prezzo dei Prodotti sarà immediatamente e automaticamente applicata.

​

ARTICOLO 7 – FATTURAZIONE E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

 7.1 – FATTURAZIONE

en caso di servizi specifici:

I Prodotti sono fatturati e il prezzo è dovuto per intero e pagabile in contanti il giorno dell'ordine.

I Prodotti sono fatturati e il prezzo è dovuto per intero e pagabile in contanti il giorno della firma del modulo d'ordine per il periodo contrattuale successivo.

 

In caso di liquidazione anticipatadal cliente,non verrà applicato alcuno sconto.In nessun caso i pagamenti possono essere sospesi o essere oggetto di qualsivoglia indennizzo senza previo accordo scritto tra il Venditore e il Cliente. Qualsiasi sospensione, detrazione o risarcimento operata unilateralmente dal Cliente sarà considerata come un mancato pagamento e comporterà tutte le conseguenze del ritardato pagamento.

 

Resta espressamente convenuto che il Cliente è validamente messo in mora per la sola esigibilità dell'obbligazione, secondo quanto previsto dall'art. 1344 del Codice Civile. In caso di ritardato pagamento di una qualsiasi delle rate, il Venditore si riserva il diritto in particolare, senza che sia dovuto alcun indennizzo al Cliente, di:

• pretendere l'immediato pagamento di tutte le somme dovute in relazione ai Prodotti, che diventano immediatamente esigibili indipendentemente dalla loro data di scadenza;

• rifiutare qualsiasi nuovo ordine o richiedere per ogni nuovo ordine un pagamento in contanti o una garanzia per la corretta esecuzione degli impegni;

• imputare l'eventuale pagamento parziale prima alla parte non privilegiata del debito e poi alle somme per le quali il pagamento è più vecchio;

• ridurre, sospendere o annullare ordini di Prodotti in corso, [Termine] giorni dopo la diffida rimasta senza effetto, inviata dal Venditore al Cliente;

• applicare, senza preavviso, a tutte le somme dovute, dal primo giorno di ritardo e fino al completo pagamento, le penali di mora calcolate al tasso di cui all'articolo L.441-6 del Codice di Commercio; e o

• pretendere il pagamento di un indennizzo fisso di € 40 per spese di recupero, per ogni fattura pagata in ritardo, e il pagamento di un indennizzo pari al 10% delle somme a lui dovute sulle Vendite di Prodotti, fatta salva la riparazione di eventuali danno effettivamente subito.

​

Il Venditore avrà facoltà di saldare mediante compensazione, di diritto, e senza formalità, tutte le somme eventualmente dovute, con i debiti del Cliente nei suoi confronti, indipendentemente dal sussistere o meno delle condizioni di compensazione legale.

 

7.2 – PAGAMENTO/ MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente riconosce espressamente che qualsiasi ordine effettuato sul Sito è un ordine con obbligo di pagamento, che prevede il pagamento di un prezzo per i Prodotti alle condizioni sopra indicate.

 

Il Sito utilizza la soluzione di pagamento online Stripe & Paypal.

 

Gli ordini possono essere pagati utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento: Stripe e Paypal

 

●  Pagamento con carta di credito. Il pagamento viene effettuato direttamente sui server bancari sicuri della banca del Venditore, le coordinate bancarie del Cliente non transitano attraverso il Sito. Le coordinate bancarie fornite durante il pagamento sono protette da un processo di crittografia SSL (Secure Socket Layer). Le carte bancarie emesse da banche con sede al di fuori della Francia devono essere carte bancarie internazionali. Il pagamento tramite queste carte bancarie viene effettuato in contanti, senza sconti 

● Pagamento con portafoglio elettronico (tipo PayPal). Il Cliente ha già un account sul portafoglio elettronico utilizzato dal Venditore. Il Cliente può utilizzare questo conto e pagare il suo ordine in modo sicuro senza comunicare le sue coordinate bancarie.

● Pagamento tramite bonifico istantaneo PayLib. Il Cliente può pagare il suo ordine tramite pagamento istantaneo. Al momento dell'ordine, il Venditore comunicherà gli estremi dell'account sul quale verrà effettuato il bonifico, nonché il riferimento dell'ordine da indicare nell'ordine di bonifico.

Per iniziare a utilizzare Paylib, il Cliente deve prima attivare Paylib nell'applicazione della propria banca. Quindi vai all'applicazione della tua banca e vai al menu Paylib.
Per inviare una Paylib, il Cliente deve inserire il numero di cellulare del Venditore, l'importo desiderato e il motivo per descrivere a cosa corrisponde questo invio di denaro. Questo modello sarà quindi visibile al destinatario.
Quando queste informazioni vengono inserite, il Cliente convalida la transazione utilizzando il codice di sicurezza della sua applicazione bancaria o la sua impronta biometrica. Il venditore sarà informato tramite SMS dell'invio di denaro da parte del Cliente.

I Prodotti sono commercializzati al prezzo del Venditore in vigore che appare sul Sito il giorno dell'ordine, espresso in Euro IVA inclusa ed escluse le spese di imballaggio e spedizione.

Per i servizi:

Salvo diversa indicazione, tutte le vendite sono pagate in contanti al momento dell'effettuazione dell'Ordine. A seconda della natura o dell'importo dell'Ordine, la Società rimane libera di richiedere un acconto o il pagamento dell'intero prezzo al momento dell'effettuazione dell'Ordine o al ricevimento della fattura. Il pagamento può essere effettuato da:

• Pagamento con assegno per tutte le somme inferiori o uguali a € 60;

• Pagamento in contanti o PayLib

​

7.3 - SANZIONI PER RITARDO

In caso di mancato pagamento totale o parziale dei Prodotti e servizi alla data pattuita in fattura, il Cliente Professionista dovrà corrispondere alla Società una penale per ritardato pagamento, la cui aliquota è pari a quella applicata dalla Banca Centrale Europea per la sua operazione di rifinanziamento maggiorato di 10 punti percentuali. L'operazione di finanziamento prescelta è la più recente alla data dell'Ordine per la prestazione dei Servizi.
Oltre all'indennità di mora, qualsiasi importo, compreso l'acconto, non versato dal Cliente Professionista alla data di scadenza comporterà automaticamente il pagamento di un'indennità forfettaria di 40 euro dovuta per le spese di recupero.
In caso di mancato pagamento totale o parziale dei Prodotti alla data pattuita in fattura, il Cliente Consumatore è tenuto a corrispondere alla Società una penale di mora il cui tasso è pari al tasso di interesse legale. Nessun risarcimento potrà essere effettuato dal Cliente tra penali per ritardo nella fornitura di
Prodotti ordinati e somme dovute dal Cliente alla Società per l'acquisto dei Prodotti offerti sul Sito. La penale dovuta dal Cliente, Professionista o Consumatore, è calcolata sull'importo comprensivo di IVA del residuo dovuto, e decorre dalla data di scadenza del prezzo senza che sia necessario alcun preavviso.

​

Appuntamento online:L'eventuale disdetta entro 2 giorni prima dell'appuntamento non sarà rimborsata per nessun motivo.  Negli altri casi, il rimborso sarà effettivo entro 5 10 giorni dalla richiesta).

Altri appuntamenti: Per eventuali disdette entro le 48 ore precedenti è dovuto l'appuntamento per la seduta.

​

ARTICOLO 8 – CONSEGNA DI PRODOTTI E SERVIZI

8.1- CONSEGNA

I servizi di cura e formazione essendo svolti in ufficio oa distanza, non sono previste consegne.

La consegna dei Prodotti ordinati dal Cliente non può aver luogo finché quest'ultimo non abbia effettuato l'effettivo pagamento dell'importo di cui al precedente Articolo 6.1.

​

I prodotti possono essere consegnati ovunque purché sia presente una connessione Internet.

​

Al momento della conferma dell'ordine e del pagamento da parte del Cliente, i Prodotti saranno spediti secondo le modalità, all'indirizzo ed entro i tempi di consegna indicati nel riepilogo dell'ordine con relativa fattura.

​

A tal proposito, il Cliente si impegna a fare tutto il possibile per garantire la corretta ricezione dei Prodotti il giorno della consegna. Il costo relativo all'eventuale nuova consegna sarà a carico del Cliente. Inoltre, in caso di errore di consegna derivante dalla comunicazione da parte del Cliente di informazioni inesatte (luogo di consegna, accessibilità del luogo o qualsiasi altro problema) che comporti la necessità di effettuare una nuova consegna, i relativi costi saranno fatturati. al cliente.

​

In caso di previo accordo del Venditore, il Cliente potrà ritirare i Prodotti ordinati presso il luogo indicato dal Venditore. 

​

I tempi di consegna previsti al momento dell'effettuazione degli ordini sono forniti a titolo indicativo in funzione della disponibilità dei Prodotti ordinati e dei tempi di consegna applicati dai partner del Venditore.

​

Ritardi nella consegna, per quanto ragionevoli, non possono far sorgere alcun diritto di recesso, rifiutare la merce o chiedere il risarcimento dei danni. In caso di ritardo superiore a 21 giorni, il Cliente avrà comunque diritto a richiedere la risoluzione della vendita, le caparre già versate gli saranno restituite dal Venditore.

​

In caso di consegna al di fuori della Francia continentale, il Cliente sarà considerato importatore dei Prodotti e tenuto al rispetto delle normative del Paese di consegna, precisando che le consegne transfrontaliere potranno, se del caso, essere soggette ad un procedura di apertura e ispezione da parte delle autorità doganali.

​

Per i prodotti del negozio si applicano le tariffe di La Poste.

​

La consegna dei Prodotti avverrà, previa registrazione del pagamento dell'Ordine, all'indirizzo di consegna indicato dal CLIENTE al momento dell'inoltro dell'Ordine. Verrà inviata una e-mail al CLIENTE per informare dell'avvenuta spedizione dei Prodotti. Il CLIENTE ha la possibilità di scegliere tra diversi mezzi di consegna.

​

Le spese di spedizione sono calcolate in base alla modalità di consegna scelta (domicilio, punto di ritrasmissione, ufficio postale, ecc.), al peso del pacco e al luogo di destinazione.

​

I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo, se superano i trenta giorni (salvo in caso di crisi sanitaria, festività, calamità naturali, scioperi, smarrimenti, afflusso massiccio di pacchi nei servizi di consegna. Es: vacanze di Natale, fine anno, Venerdì nero,

Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita o il danneggiamento del pacco e del suo contenuto.

​

Vi consigliamo quindi di farvelo recapitare (La Poste sending colissimo - "Firma e Assicurazione")

Assicurati di comunicare il tuo indirizzo: (Cognome Nome - N° e Via - CAP e Città - Indirizzo e-mail o N° di telefono).

​

I pacchi smarriti perché l'indirizzo non è quello corretto non verranno rimborsati. Quindi fai attenzione all'indirizzo di consegna che hai inserito sul tuo conto cliente e/o sul conto PayPal.

​

Nel caso in cui il pacco sia "restituito al mittente"

- Per indirizzo sbagliato,

- Per pacchi non reclamati* presso l'ufficio postale, Mondial Relay, UPS.

* Pacco consegnato a un punto di inoltro iniziale o secondario non reclamato - Pacco non reclamato a seguito di tentativi di consegna da parte del fornitore del servizio.

 

Dopo aver ricevuto l'ordine del mittente del reso. L'ordine non è rimborsabile né parzialmente né totalmente

​

Le spese di restituzione saranno interamente a tuo carico.

 

Consegna gratuita :

• Consegna gratuita a partire da 59 euro di acquisto senza spese di spedizione, in Francia metropolitana e Monaco con Colissimo

• Consegna non offerta, Colissimo in Svizzera, Regno Unito, Dom Tom "Zone OM1" e "Zone OM2", In Mondial Relay pacco pacchi in Francia metropolitana, Belgio e Lussemburgo. Consegna UPS e UPS Express, Les Mondial effettua consegne in Francia metropolitana, Belgio e Lussemburgo. Colissimo e Mondial Relay oggetti pesanti.

 

Tuttavia, queste offerte possono essere occasionalmente ridotte durante un periodo definito.

 

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8.2 - CONFORMITÀ DELLA CONSEGNA

Il numero e lo stato dei Prodotti devono essere verificati dal Cliente al momento della consegna.

​

Il Venditore sarà tenuto a ritirare i Prodotti in caso di consegna di Prodotti non conformi o danneggiati alla consegna.

​

Il Cliente deve avere eventuali vizi visibili, prodotti mancanti o danni segnalati per iscritto con il vettore mediante riserve chiare, precise e complete sulla bolla di consegna. Il Cliente deve confermare il proprio reclamo al Venditore e al vettore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 30 giorni dalla consegna della merce se solo se la formazione non si è consumata in misura superiore al 30%.

​

In caso di merce danneggiata, rottura, Catherine VIVIER si impegna a sostituire e restituire i prodotti danneggiati ma le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

​

Il Venditore convaliderà la richiesta di reso e invierà al Cliente un modulo di reso via e-mail da allegare alla spedizione dei Prodotti.

​

Il Cliente è tenuto a restituire al Venditore il Prodotto non conforme il prima possibile.

​

Salvo che non sia accertata indiscutibilmente l'esclusiva responsabilità del Venditore o qualora sia espressamente riconosciuta dal Venditore, i costi ed i rischi della restituzione saranno a carico del Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare il reso qualora i Prodotti non siano nelle condizioni originali.

​

In caso di mancato rispetto da parte del Cliente della suddetta procedura, si presumerà che il Cliente abbia rinunciato a qualsiasi azione nei confronti del Venditore e/o del vettore e abbia ricevuto la merce conforme ed in buono stato. Il Venditore non accetterà pertanto alcun reclamo, reso o richiesta di nota di credito da parte del Cliente.

​

ARTICOLO 9 - PRESTAZIONE DEI SERVIZI

9.1. PRODOTTI / SERVIZI 

I Prodotti soggetti alle CGV/CGU sono quelli che compaiono sul Sito e che sono venduti e/o spediti direttamente dalla Società.
I Prodotti sono descritti nella relativa pagina all'interno del Sito e ne viene fatta menzione di tutte le loro caratteristiche essenziali. La vendita avviene nei limiti delle scorte disponibili della Società. Quest'ultimo non può essere ritenuto responsabile per l'esaurimento delle scorte o per l'impossibilità di vendere un Prodotto il cui stock non esiste. Quando un Utente Registrato desidera acquistare un Prodotto venduto dalla Società tramite il Sito, il prezzo indicato nella pagina Prodotto corrisponde al prezzo in euro, tasse incluse (TTC), escluse le spese di spedizione e tiene conto delle riduzioni applicabili e in vigore il giorno dell'Ordine. Il prezzo indicato non comprende le spese di consegna che verranno eventualmente dettagliate nel riepilogo prima di effettuare l'Ordine.

Qualora non sia possibile calcolare in anticipo il costo totale dei Prodotti, la Società invierà al Cliente un preventivo dettagliato indicando la formula per il calcolo del prezzo.
In nessun caso un Utente può pretendere l'applicazione di sconti non più in vigore il giorno dell'Ordine.

​

9.2. GENERALE

• I dati trasmessi durante il tuo ordine rimangono riservati.

• Il lavoro che fornisco è confidenziale. Declino ogni responsabilità nel caso in cui un terzo ne prendesse possesso.

​

9.3. SULLE SESSIONI

• Per i minorenni li ricevo solo se accompagnati da un adulto.

• In nessun caso dovresti interrompere le cure mediche, perché le sessioni non sono un sostituto dei medici, ma un complemento.

​

9.4. BAMBINO

• Intervengo su bambini e adolescenti solo in presenza dei loro genitori.

•   Poiché la durata del magnetismo è più breve per un bambino fino a 12 anni, il prezzo è ridotto.

• Sono disponibili giocattoli per i genitori per occupare piacevolmente il bambino durante la sessione.

​

9.5.  SERVIZI

Il CLIENTE deve arrivare 5 minuti prima dell'inizio del trattamento. Ti ha chiesto di aspettare fuori, vengo a prenderti. In caso di ritardo, il FORNITORE non può essere ritenuto responsabile. Tuttavia, a seconda della disponibilità del FORNITORE DEL SERVIZIO, un altro appuntamento potrà essere riprogrammato per la stessa mezza giornata oppure la durata del trattamento sarà ridotta o addirittura annullata in caso di eccessivo ritardo. Gli altri CLIENTI non devono subire un ritardo che non sia a loro imputabile.

La durata dei trattamenti indicata sul sito corrisponde alla durata effettiva del trattamento. Viene fornito come esempio, può variare leggermente.

 

9.6. CREARE UN ACCOUNT

L'accesso a determinati servizi del Gabinetto Pierre de Lune, inclusa la fissazione di appuntamenti, richiede la creazione di un account.

Il cliente deve compilare il modulo di registrazione, indicare cognome, nome, indirizzo email e scegliere una password. Il Cliente è pregato di barrare la casella "Ho letto le Condizioni Generali di Vendita e Uso" dopo aver letto le presenti Condizioni Generali prima di confermare e validare la propria registrazione.

 

9.7. CAPACITÀ DI CONTRATTO

Il cliente dichiara che le informazioni personali fornite sono esatte e che non utilizza le informazioni personali o i dati bancari di altri senza autorizzazione.

Cabinet Pierre de Lune - Catherine VIVIER non può in alcun modo essere ritenuto responsabile per l'usurpazione di dati personali o bancari da parte del Cliente.

 

​9.8. PRENDI UN APPUNTAMENTO (RDV)

• Spetta al Cliente fissare un appuntamento telefonicamente, o via SMS + al 33 (0)6 78 95 29 91, o via e-mail catherinevivier.magnetiseur@gmail.com, oppure online sul sito www.catherinevivier.com sezione prenotazione on line

• Il Cliente ha la possibilità di disdire l'appuntamento prima che venga fissato, entro 48 ore prima dell'appuntamento.

• Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento di una sessione precedente.

• Una volta che l'appuntamento è stato convalidato dal Gabinetto Pierre de Lune - Catherine VIVIER e, nell'ambito dell'assistenza a distanza, a condizione esclusiva che sia stato ricevuto il pagamento corrispondente al servizio prescelto, il Cliente può partecipare alla sua sessione alla data e al l'orario previsto, in ufficio o in videoconferenza a seconda dell'opzione da lui scelta.

​

​9.9. SERVIZI D'ORDINE

L'acquirente che desidera acquistare:

• Un trattamento faccia a faccia deve soddisfare:

  • Il modulo di cura debitamente compilato

  • Il pagamento di una caparra viene richiesto ed effettuato online oa mano. Il pagamento della caparra conferma la prenotazione.

  • La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne perfetta conoscenza e la rinuncia alle proprie condizioni di acquisto o ad altre condizioni.

• La teleassistenza deve inviare una mail con il problema da trattare, nome e data di nascita, nonché una foto della persona da curare, sola, in piedi, braccia mani e gambe non incrociate. (Oppure La foto dell'area da trattare (se applicabile ea seconda dei casi). Le sessioni devono essere pagate in anticipo

• Un servizio remoto deve inviare una e-mail contenente il problema da affrontare, nome e cognome, nonché tutti i documenti e le foto utili allo svolgimento del servizio. (Le sessioni devono essere pagate in anticipo)

Pagamento online (le sessioni vanno pagate 48 ore prima dell'intervento)

 

La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne perfetta conoscenza e la rinuncia alle proprie condizioni di acquisto o ad altre condizioni.

 

Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. La conferma varrà la firma e l'accettazione delle transazioni.

 

Il venditore comunicherà via e-mail la conferma dell'ordinee registrato.

​

ARTICOLO 10 - TERMINI DI PAGAMENTO

10.1 - MODALITÀ DI PAGAMENTO

• Ordine in linea:

  • Sul negozio online: Il prezzo è pagabile al momento dell'ordine.   I pagamenti sono effettuati da Carte Bleue, Paypal.

  • Informazioni sui servizi di prenotazione online: I pagamenti vengono effettuati online o presso l'ufficio di persona. Il prezzo viene pagato in contanti, tramite PayLib, PayPal e assegni pagabili direttamente al Fornitore del Servizio.

  • Per il supporto remoto:il pagamento viene effettuato online con carta di credito, tramite il fornitore di servizi sicuri Stripe, PayPal o PayLib. Sul sito sono offerti diversi mezzi di pagamento (Visa o MasterCard). Le informazioni bancarie sono al sicuro. Vengono trasmessi a Stripe, PayPal o PayLib tramite la loro API sotto forma di TOKEN per l'uso crittografato.​

• Per ilassistenza in ufficio:

  • Un acconto è richiesto al momento della prenotazione, incontro, da parte del Cliente. 

  • Verrà richiesto un acconto al momento della registrazione per una sessione di formazione.

  • Il pagamento dei servizi viene effettuato in loco o online (al momento della prenotazione) in contanti, PayLib, PayPal, Assegno intestato direttamente al Fornitore del servizio. La caparra verrà trattenuta dall'importo del servizio dovuto.

  • Per un singolo servizio o per più sessioni, il prezzo è pagabile per intero ed in un'unica soluzione al termine di ogni servizio. 

  • Il pagamento effettuato dal Cliente sarà considerato definitivo solo dopo l'effettivo incasso delle somme dovute dal Fornitore del Servizio.

  • Su richiesta dell'acquirente, gli verrà inviata una fattura via e-mail.

 

​10.2 - TERMINI DI PAGAMENTO

1. Il Cliente riconosce espressamente che qualsiasi ordine effettuato sul Sito è un ordine con obbligo di pagamento, che prevede il pagamento di un prezzo a fronte della fornitura del Servizio ordinato.

2. Il Cliente è informato che la fornitura del Servizio non può essere effettuata prima che Cabinet Pierre de Lune abbia ricevuto integralmente le somme dovute dal Cliente.

3. Gli ordini possono essere pagati utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento: Pagamento con carta di credito (Stripe o PayPal). Il Cliente ha già un account sul portafoglio elettronico utilizzato dall'azienda. Il Cliente può utilizzare questo conto e pagare il suo ordine in modo sicuro senza comunicare le sue coordinate bancarie.

4. Se necessario, l'ordine convalidato dal Cliente sarà considerato efficace solo quando il centro di pagamento sicuro di banca avrà dato il suo consenso alla transazione.

5. Nell'ambito delle procedure di controllo, l'Operatore potrebbe dover richiedere al Cliente tutti i documenti necessari per finalizzare il suo ordine. Queste parti non verranno utilizzate per scopi diversi da questi.

6. Salvo diversa indicazione, tutte le vendite sono pagate in contanti al momento dell'effettuazione dell'Ordine. A seconda della natura o dell'importo dell'Ordine, la Società rimane libera di richiedere un acconto o il pagamento dell'intero prezzo al momento dell'inoltro dell'Ordine o al ricevimento della fattura.

7. Il pagamento implica l'accettazione delle Condizioni Generali.

8. Qualsiasi lavoro a distanza non regolato entro 72 ore sarà automaticamente considerato annullato.

9. Su richiesta, è possibile fornire fattura via e-mail.

10. In ufficio i mezzi di pagamento accettati sono contanti, PayLib o assegni. Non accetto contanti inviati per posta.

11. ​ In caso di mancato pagamento totale o parziale dei Prodotti alla data pattuita in fattura, il Cliente Professionista dovrà corrispondere alla Società una penale di mora, la cui aliquota è pari al tasso applicato dalla Banca Centrale Européenne per l'operazione di rifinanziamento è aumentato di 10 punti percentuali. L'operazione di finanziamento prescelta è la più recente alla data dell'Ordine per la prestazione dei Servizi.

12. Oltre all'indennità di mora, qualsiasi importo, compreso l'acconto, non versato dal Cliente Professionista alla data di scadenza comporterà automaticamente il pagamento di un'indennità forfettaria di 40 euro dovuta per le spese di recupero.

13. In caso di mancato pagamento totale o parziale dei Prodotti alla data pattuita in fattura, il Cliente Consumatore è tenuto a corrispondere alla Società una penale di mora il cui tasso è pari al tasso di interesse legale. Nessun risarcimento potrà essere effettuato dal Cliente tra le penali per ritardo nella fornitura dei Prodotti ordinati e le somme dovute dal Cliente alla Società per l'acquisto dei Prodotti offerti sul Sito. La penale dovuta dal Cliente, Professionista o Consumatore, è calcolata sull'importo comprensivo di IVA del residuo dovuto, e decorre dalla data di scadenza del prezzo senza che sia necessario alcun preavviso.

14. I Servizi sono forniti ai prezzi in vigore indicati nel listino del sito, al momento della registrazione dell'ordine da parte del Fornitore del Servizio. I prezzi sono espressi in Euro IVA inclusa - soggetti a IVA 20% - e tengono conto di eventuali riduzioni eventualmente concesse dal Prestatore di servizi sul listino prezzi. Questi prezzi sono fissi e non rivedibili durante il loro periodo di validità, ma il Fornitore del servizio si riserva il diritto, fuori del periodo di validità, di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

15. ​Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale del servizio IVA inclusa. Una fattura può essere redatta dal Prestatore di servizi e consegnata al Cliente via e-mail entro 48 ore dall'erogazione dei servizi. 

16. ​Alcuni servizi possono essere soggetti a un preventivo precedentemente accettato. I preventivi stabiliti dal Prestatore di servizi sono validi per un periodo di 30 giorni dalla loro costituzione.

17. L'importo totale è indicato nel riepilogo dell'Ordine, prima che il Cliente accetti le presenti CGV, convalidi il suo Ordine, fornisca informazioni e proceda al pagamento. Questo importo totale è indicato comprensivo di tutte le tasse.

18. L'Ordine dei Servizi sul Sito è pagabile in euro. Il pagamento integrale può essere effettuato dal Cliente il giorno dell'Ordine o il giorno dell'appuntamento.

19. In caso di pagamento con carta di credito, il Sito utilizza i sistemi di sicurezza di STRIPE e PAYPAL, fornitori di servizi specializzati nella sicurezza del pagamento online. Questi sistemi garantiscono al Cliente la totale riservatezza delle sue informazioni bancarie. La transazione bancaria con carta di credito, effettuata tra il Cliente e il sistema sicuro, risulta quindi completamente criptata e protetta. Ciò significa che le informazioni relative all'Ordine e il numero della carta di credito non circolano su Internet. Le coordinate bancarie del Cliente non vengono archiviate elettronicamente dalla Società.

20. Il Cliente garantisce al Venditore di disporre delle autorizzazioni necessarie all'utilizzo della modalità di pagamento, al momento dell'inoltro dell'Ordine.

​

10.3 - SICUREZZA

Il sito www.catherinevivier.com è soggetto a un sistema di sicurezza: è stato adottato il processo di crittografia SSL, ma sono stati rafforzati anche tutti i processi di scrambling e crittografia per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili relativi ai mezzi di pagamento.

​

ARTICOLO 11 - RECLAMI,  ANNULLAMENTO E RIMBORSO

 11.1. RIMOSTRANZA

Qualsiasi reclamo può essere inviato via e-mail all'indirizzo: catherinevivier.magnetiseur@gmail.com

​

11.2. DIRITTO DI RITIRO

• ​ Negozio online:

Ai sensi dell'articolo L121-21 del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e restituire così il prodotto al venditore per il cambio o il rimborso senza alcuna penalità.

 

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, senza essere stati utilizzati, accompagnati dalla bolla di consegna iniziale firmata. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

 

Per quanto riguarda la fornitura di servizi digitali, e ai sensi dell'articolo L.121.21-8 del Codice del Consumo, il Gabinetto Pierre de Lune informa il Cliente, dopo essere stato informato sul sito web prima della convalida dell'ordine, che non ha più il suo diritto di recesso una volta ricevuta l'e-mail di conferma dell'ordine che gli dà accesso immediato ai contenuti audio e video.

 

Il Cliente si impegna a rinunciare al proprio diritto di recesso spuntando la casella "Rinuncia al diritto di recesso ai sensi delle disposizioni dell'articolo L.121.21-8 del Codice del Consumo".

 

Di conseguenza, il Gabinetto Pierre de Lune non effettuerà alcun rimborso. Fatta eccezione per il servizio digitale, se il Cliente può giustificare di non aver utilizzato il servizio ordinato o di non aver ascoltato un file audio per motivi tecnici imputabili a Cabinet Pierre de Lune.

 

• Cura e benefici

Gli acquirenti, persone fisiche non professionali, beneficiano di un periodo di recesso di quattordici giorni dalla data di acquisto del servizio. Qualora, in tutto o in parte, i servizi ordinati siano già stati eseguiti, tale clausola di recesso non può essere invocata.

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 ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
In conformità a quanto previsto dall'articolo L.121-21-8 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica a:
• La fornitura di servizi integralmente eseguita prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata previo espresso accordo del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.
• La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
• La fornitura di beni confezionati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati.
• La fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
• La fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute.
• La fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri beni;

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11.3. ANNULLAMENTO E RINVIO APPUNTAMENTO

• Più di 48 ore prima dell'appuntamento programmato 

  • Per gli appuntamenti in Gabinetto:   il cliente ha la possibilità, tramite il proprio spazio personale, di annullare o modificare l'appuntamento.

  • Per appuntamenti a distanza:

    • In caso di annullamento definitivo, il Gabinetto Pierre de Lune può rimborsare l'importo pagato in anticipo, al netto dei costi di transazione.

    • Relazione di appuntamento gratuita​

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• Meno di 48 ore prima dell'orario previsto per la riunione:

La richiesta di cancellazione deve essere effettuata tramite telefono, email o SMS, specificando il motivo della cancellazione.

• Per appuntamenti a distanza:nessuna sessione per la quale è stato effettuato un pagamento anticipato tramite il nostro sistema sicuro può essere rimborsata o posticipata a una sessione successiva.

• Per i trattamenti in studio:se il Cliente desidera una nuova seduta in studio, in sostituzione di quella disdetta entro meno di 48 ore, può farne richiesta tramite il calendario delle richieste di appuntamento Eimperativamenteprepagalo acquistando il prodotto corrispondente nel negozio online (Prenotazione). La sua nuova richiesta sarà convalidata una volta che il pagamento sarà stato confermato dal servizio di pagamento online da lui scelto.

• Una seduta in ufficio pagata anticipatamente sia per scelta del cliente, sia nell'ambito della sostituzione di una precedente seduta annullata con meno di 48 ore di anticipo, non può in nessun caso essere oggetto di rimborso, o rinvio per un prossimo appuntamento. Questa sessione verrà annullata ma rimarrà pagata. Il paziente avrà comunque la possibilità di riprendere un altro appuntamento pagando nuovamente in anticipo la sua seduta tramite le modalità di pagamento online proposte sul sito.

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• Assenza da un Appuntamento o Cancellazione entro 24 ore dall'orario di appuntamento programmato

Un appuntamento mancato o cancellato entro 24 ore dalla sessione comporta una penale

Ti verrà chiesto l'intero importo del trattamento programmato prima di riprendere un altro appuntamento. Questi costi devono essere già pagati a distanza prima di poter accedere al tuo prossimo trattamento.

Nota: Un'e-mail di promemoria ti viene sempre inviata 24 ore prima dell'inizio di una sessione.

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• Dopo 3 disdette di appuntamenti(entro 24 ore), nessuna prenotazione sarà possibile per te

Per consentirti di accedere alle cure nonostante la situazione, puoi contattare il tuo professionista la mattina stessa, quindi vedere la disponibilità del giorno a tua disposizione. Se, invece, ti capita di non presentarti, l'accesso ad un altro trattamento ti sarà impossibile.

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11.4 RIMBORSO

• In caso di ritardo o assenza durante l'appuntamento, l'importo dovuto per la prenotazione del servizio resta dovuto dall'Utente.

• In caso di annullamento della tua richiesta, ti offro quindi un "voucher" da utilizzare per un altro trattamento.

• Una volta confermato l'appuntamento o l'ordine, è necessario annullarlo entro 15 giorni per beneficiare di questo "voucher". In caso contrario, l'ordine verrà mantenuto.

• Nel caso in cui annulli un appuntamento di consulenza per un trattamento o un servizio, unilateralmente, ti offrirò una nuova data o, in mancanza, un rimborso, entro 30 giorni.

• Nell'ambito di un annullamento di comune accordo, il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni.

• Il rimborso avverrà solo nel caso in cui l'annullamento per causa di forza maggiore, derivi da mia iniziativa

• Le spese PAYPAL o STRIPE relative al rimborso verranno detratte dall'importo rimborsato all'acquirente. Il rimborso verrà effettuato tramite il tuo mezzo di pagamento (Bonifico o PayPal).

• In caso di rinvio della consulenza da parte tua o da parte mia, farò ogni sforzo per offrirti un nuovo appuntamento entro 21 giorni 20813d6c673b_

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ARTICOLO 12 - AVVERTENZE MEDICHE

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Cabinet Pierre de Lune offre servizi in ufficio o da remoto, nonché a casa o sul sito Web per accedere ai contenuti digitali. Sebbene i benefici del magnetismo siano oggi riconosciuti, non è un dispositivo medico e il Gabinetto Pierre de Lune non fornisce alcun consiglio o diagnosi medica. Di conseguenza, Cabinet Pierre de Lune non garantisce in alcun modo il risultato desiderato dal Cliente e non può essere ritenuto responsabile per un risultato atteso non percepito dal Cliente, il servizio offerto richiama la soggettività, la personalità e la percezione di ognuno.

​Cabinet Pierre de Lune non può essere ritenuto responsabile per l'uso inadeguato e inappropriato dei contenuti digitali nel contesto dell'automedicazione non offerta da un medico. Gli utenti con gravi problemi medici o psicologici o che necessitano di una consulenza medica devono consultare il proprio medico.

Prima di fissare qualsiasi appuntamento con Catherine vivier www.catherinevivier.com, è indispensabile consultare il proprio medico.

Il magnetismo è solo un complemento della medicina e non dovrebbe in alcun modo sostituirlo.

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NON INTERROMPERE MAI UN TRATTAMENTO MEDICO SENZA IL CONSIGLIO DEL TUO MEDICO ASSISTENTE O DEL TUO MEDICO SPECIALIZZATO.

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ARTICOLO 13 - OBBLIGHI

13.1. OBBLIGHI DEL VENDITORE 

OBBLIGO DI MEZZI, NESSUN RISULTATO

Siamo sulla guarigione energetica. Pertanto, non vi è alcuna garanzia di risultati.

“Ogni persona è unica e quindi reagirà in modo diverso alle cure fornite, così come un servizio non può avere l'effetto desiderato.

Non vi è alcuna garanzia di risultati. Tuttavia, ci impegniamo a fare del nostro meglio per aiutarti e ti assicuro la mia serietà nell'attuazione del lavoro necessario per la realizzazione della tua richiesta.

​ Il Venditore ha un obbligo di mezzi e non di risultato. Spetta al venditore svolgere le cure concordate nel servizio acquistato.

​ Il venditore, nel processo di vendita online, è vincolato solo da un obbligo di mezzi; la sua responsabilità non può essere assunta per danni derivanti dall'uso della rete Internet come perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

 

13.2. OBBLIGHI DEL CLIENTE

1. Il Cliente si impegna a rispettare i termini di questi T&C.

2. Il Cliente si impegna a utilizzare il Sito e i Servizi in conformità con le istruzioni della Società.

3. Il Cliente accetta di utilizzare il Sito solo per uso personale, in conformità con i presenti T&C. A tal proposito, il Cliente si impegna ad astenersi da:

   • Utilizzare il Sito in qualsiasi modo illegale, per qualsiasi scopo illegale o in qualsiasi modo incompatibile con questi T&C.

   • Per vendere, copiare, riprodurre, affittare, prestare, distribuire, trasferire o concedere sub-licenze su tutti o parte degli elementi, informazioni e contenuti che appaiono sul Sito e/o consentire a terzi di utilizzare o avere accesso al Sito per qualsiasi scopo o per decompilare, decodificare, disassemblare, modificare, visualizzare in formato leggibile dal Cliente, tentare di scoprire qualsiasi codice sorgente o utilizzare qualsiasi software che abiliti o comprenda tutto o parte del Sito.

   • Per tentare di ottenere l'accesso non autorizzato al sistema informatico del Sito o per intraprendere qualsiasi attività che interrompa, riduca la qualità o interferisca con le prestazioni o deteriori la funzionalità del Sito.

   • Utilizzare il Sito per scopi illeciti introducendo deliberatamente virus o qualsiasi altro programma dannoso e tentando di ottenere un accesso non autorizzato al Sito.

   • Violare i diritti di proprietà intellettuale della Società e/o rivendere o tentare di rivendere i servizi a terzi.

   • Violare i diritti alla privacy e/o all'immagine di terzi.

   • Denigrare il Sito e/o i Servizi nonché la Società sui social network e qualsiasi altro mezzo di comunicazione;

   • Adottare commenti contrari alla legge, ingiuriosi, diffamatori o aggressivi nei confronti della Società durante le riunioni.

   • Adottare un abbigliamento corretto e decoroso durante gli appuntamenti.

4. Quando i Servizi sono forniti da Skype o altro software di videoconferenza, il Cliente si impegna a non registrare la sessione, né a pubblicarla per scopi commerciali o non commerciali.

5. Se, per motivi legittimi, la Società ritiene che il Cliente non rispetti le presenti CGV, la Società può in qualsiasi momento, ea sua esclusiva discrezione, rimuovere il suo accesso al Sito e adottare tutte le misure comprese eventuali azioni legali civili e penali presso è contro.

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ARTICOLO 14 – PROPRIETA' E RISCHI

 14.1 – RISERVA DI PROPRIETÀ

In deroga a quanto previsto dall'articolo 1583 del Codice Civile, si conviene espressamente con il Cliente che il passaggio di proprietà dei Prodotti consegnati è sospeso fino al completo ed effettivo pagamento del prezzo in capitale, interessi, tasse e di ogni accessorio costi. . La consegna di tratte, assegni bancari o qualsiasi altro documento che crei un obbligo di pagamento non costituisce pagamento effettivo a tale riguardo.

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L'accettazione di consegne o documenti relativi a tali consegne costituisce accettazione della presente clausola.

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In mancanza del pagamento del prezzo alla scadenza pattuita, il Venditore si riserva espressamente il diritto di ritenere terminata la vendita e di reclamare i detti Prodotti previa diffida a mezzo lettera raccomandata o avviso giudiziario che non abbia avuto effetto entro 30 _cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_days della loro presentazione.

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Finché i Prodotti non sono di pertinenza del Cliente, gli è fatto divieto di disporne, in particolare di costituirli in pegno, scambiarli, trasferirli in proprietà a titolo di garanzia. Tuttavia, a titolo di tolleranza e per le sole esigenze della propria attività, il Venditore autorizza il Cliente a rivendere i Prodotti. Il Cliente si impegna pertanto ad informare i propri clienti, rivenditori professionali, dell'esistenza della clausola di riservato dominio sui Prodotti e del diritto che il Venditore si riserva di reclamare, nelle loro mani, sia i Prodotti contestati, sia il prezzo.

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Il Cliente si impegna altresì, in contropartita, ad effettuare non solo alla fine dell'esercizio sociale ma permanentemente, con ogni mezzo a suo piacimento, l'identificazione dei Prodotti oggetto di riserva di proprietà. Il Cliente deve includere nell'attivo del proprio bilancio i Prodotti soggetti a riservato dominio. I prodotti in attesa di vendita si presumono non pagati fino all'importo della pretesa del venditore secondo la regola "first in, first out" (FIFO), ovvero qualsiasi pagamento da parte del Cliente sarà assegnato ai Prodotti più vecchi e questi saranno i Prodotti oggetto di l'ultima consegna che si intenderà sempre accompagnata dalla riserva di proprietà.

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Fermo restando che il Cliente avrà la proprietà dei Prodotti solo all'atto dell'effettivo pagamento, il trasferimento dei rischi dei Prodotti al Cliente avverrà alle condizioni di seguito riportate. Il Cliente si impegna pertanto ad porre ogni cura nella custodia e conservazione di detti beni.

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Il Cliente informa immediatamente il Venditore con qualsiasi mezzo assicurando la perfetta comunicazione di qualsiasi fatto idoneo a pregiudicare il suo diritto di proprietà, in particolare l'apertura di una procedura di salvaguardia, liquidazione o amministrazione controllata, sequestro o qualsiasi altra misura cautelare. In caso di apertura di una procedura di salvaguardia, liquidazione o amministrazione controllata, il Cliente si impegna a partecipare alla costituzione di un inventario dei Prodotti nelle proprie scorte e di cui il Venditore rivendica la proprietà o il controllo del pagamento e ad assisterlo efficacemente nel reclamo procedura avviata con le autorità competenti. In caso di sequestro o di altra misura cautelare sui Prodotti consegnati dal Venditore, il Cliente dovrà sollevare ogni protesta nei confronti del terzo e adottare tutte le misure cautelari ed esecutive.

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Il venditore conserva la proprietà intellettuale della formazione online, il cliente non avrà il diritto di condividere questo accesso con nessuno pena l'azione penale.

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Tutte le spese legali e giudiziarie generate dal recupero dei Prodotti oggetto di riserva di proprietà o del loro prezzo saranno a carico del Cliente.

 

14.2 – TRASFERIMENTO DEI RISCHI

I Prodotti saranno a spese, rischio e pericolo del Cliente dalla loro consegna al vettore o dalla loro rimozione da parte del Cliente.

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In tal caso, si riterrà che il Venditore abbia adempiuto all'obbligo di consegna una volta che avrà consegnato i Prodotti al vettore e quest'ultimo li avrà accettati senza riserve, senza che il Cliente abbia diritto alla garanzia nei confronti del Venditore. consegna o difetto di conformità dei Prodotti al momento della consegna.

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Il Cliente, pertanto, stipulerà tutti i contratti assicurativi utili a garanzia dei rischi di smarrimento, distruzione o furto della merce i cui rischi sono stati trasferiti.

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