top of page

Behandlingen beskrevet på denne side erstatter på ingen måde medicinsk eller psykoterapeutisk behandling, når din helbredstilstand kræver det. Men de kan ideelt set gribe ind ud over traditionel medicin.
Afbryd ikke medicinsk behandling uden din læges tilladelse.

Min tilgang betragter mennesket som en helhed (fysisk, følelsesmæssig, mental og spirituel). Det kaldesholistisk terapi.
Som alternativ medicin er den ikke beregnet til at erstatte allopatisk medicin -bb3b-136bad5cf58d_  

Hold dig orienteret om vores seneste tilbud og nyheder

SALGSVILKÅR

Træder i kraft den  01/01/2021

Opdateret: 01/01/2022

VirksomhedenMånestensskab - Catherine VIVIERspecialiseret sig i velværesektoren, især i  forsyningen:

- energiplejeydelser ved hjælp af især magnetisme, litoterapi, dowsing, aromaterapi samt

- træningstjenester i velvære, alternative terapier (magnetisme, energi, dowsing, litoterapi osv.) og støtte til personlig udvikling og åndelig vejledning,

- en onlinebutik, der sælger sten og mineraler (råsten, valsede sten, armbånd, vedhæng osv.), pendulpendler, magnetiserede understøtninger.

PRÆAMBEL

Disse generelle salgsbetingelser (GTC) indgås og gælder automatisk uden begrænsning eller forbehold:

  • mellem administratoren af hjemmesiden, i det følgende benævnt "udgiveren",

  • og enhver fysisk eller juridisk person, der ønsker at få adgang til webstedet og dets tjenester, i det følgende kaldet "brugeren", 

for ethvert køb af produkter eller tjenester leveret afMånestensskab - Catherine VIVIER.

Disse generelle salgsbetingelser samt ordreformularen og ordrebekræftelsen udgør salgskontrakten mellem Catherine VIVIER og kunden vedrørende salget af de bestilte produkter.

​Allebestiltudføres på hjemmesiden www.catherinevivier.com kræver, at KUNDEN på forhånd og uden forbehold accepterer de generelle salgsbetingelser i deres helhed.

​ I tilfælde af uenighed med vilkårene og betingelserne i de generelle salgsbetingelser, må KUNDEN ikke bruge hjemmesiden.

Catherine VIVIER forbeholder sig retten til at tilpasse eller ændre sine generelle salgsbetingelser til enhver tid og uden varsel, idet tilpasningerne eller ændringerne er gældende for alle ordrer, der følger efter tilpasningerne eller ændringerne.

 

​ I tilfælde af ændring er de generelle salgsbetingelser gældende for KUNDENS ordre dem, som var online, og som KUNDEN accepterede på dagen for afgivelsen af sin ordre.

​ I forbindelse med ydelser, der ydes i hjemmet, på hospitalet eller andre steder, kan den praktiserende læge, med klientens samtykke, være forpligtet til at bruge ethvert inventar, som klienten har stillet til rådighed til gennemførelsen af sessionen (lænestol, sofa, pude, tæppe osv.). Valget og købet af den tilbudte tjeneste er udelukkende kundens ansvar. 

 

​Disse vilkår og betingelser er tilgængelige til enhver tid på det professionelle websted  www.catherinevivier.com vil dokumentere enhver anden Provider af Service.

Kunden erklærer at have læst disse GCS og at have accepteret dem før implementeringen af tjenesten..

 

DEFINITION 

De udtryk og udtryk, der er identificeret med stort bogstav i de generelle salgsbetingelser, har den betydning, der er angivet nedenfor (uanset om de bruges i ental eller flertal).

  • "Kunde"betegner Forbrugeren, Køberen eller Brugeren, der bruger Hjemmesiden www.catherinevivier.com og erhverver et eller flere Produkt(er), til hans personlige behov, efter at have overholdt de Generelle Salgsbetingelser.

  • "Bestilt"  betegner KLIENTENS købsordre vedrørende et eller flere produkter eller tjenester placeret ved brug af webstedet www.catherinevivier.com_cc781905-5cde-3194-bb3bd- 1581905-1581905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

  • "Generelle salgs- og brugsbetingelser"eller "CGV/CGU" angiver de nuværende generelle betingelser for brug og onlinesalg gældende i forholdet mellem Catherine VIVIER og KLIENTEN. 

  • "Forbruger"henviser til køberen, der er en fysisk person, der ikke handler til faglige behov og/eller uden for sin erhvervsmæssige virksomhed

  • "Service udbyder"betegner køberen, som er en juridisk eller fysisk person, der handler inden for rammerne af sin erhvervsmæssige virksomhed

  • "Produkt"betegner et produkt, en tjeneste eller en tjeneste, der udbydes til salg på webstedet www.catherinevivier.com

  • "Reservation"henviser til enhver anmodning fra brugeren, der er registreret på dette websted, og dets regler.

  • "Tjenester"betyder de immaterielle ting, der kan være genstand for en ydelse, og som udbydes til salg på denne"Site"  betegner dette websted, dvs. https://www.catherinevivier.com

  • "Sælger"betyder ejeren af virksomheden og webstedet.

  • "Bruger"  udpeger enhver person, der bruger webstedet.

ARTIKEL 1: JURIDISKE MEDDELELSER

Dette websted, tilgængeligt på URL'enwww.catherinevivier.com, er redigeret af:

Catherine VIVIER - Månestensskab, registreret som selvstændig virksomhed under nummer 791 669 617, hvis hjemsted er beliggende 11, la rodrie 86210 VOUNEUIL SUR VIENNE, repræsenteret af Catherine VIVIER behørigt autoriseret, i det følgende benævnt "Sælgeren".

Operatøren er ikke momspligtig.

Siden er hostet af virksomheden WIX.COM LTD 40 Port de Tel Aviv 99207 TEL AVIV JAFFA

Publikationsdirektøren for webstedet er Catherine VIVIER

Sælgers kundeservice kan kontaktes via e-mail påcatherinevivier.magnetiseur@gmail.com

ARTIKEL 2: OMFANG

Disse generelle salgsbetingelser har til formål at definere det kontraktlige forhold mellem Catherine VIVIER og kunden og alle de betingelser, der gælder for ethvert køb foretaget via hjemmesiden www.catherinevivier.com, uanset om køberen er en professionel eller en forbruger. De gælder derfor for enhver ordre, som kunden afgiver på webstedet.

Disse generelle salgsbetingelser ("Generelle betingelser") gælder for salg af produkter, der markedsføres af sælgeren, på webstedet www.catherinevivier.com eller hos firmaet, til enhver privat kunde eller professionel, der handler inden for rammerne af dennes aktivitet og at have oprettet en konto ("kunden").

Sælgeren bestræber sig på at give oplysninger på webstedet www.catherinevivier.com så nøjagtige som muligt. Den kan dog ikke holdes ansvarlig for udeladelser, unøjagtigheder og mangler i opdateringen, hverken af sig selv eller af tredjepartspartnere, der giver den disse oplysninger.

De almindelige betingelser angiver især betingelserne for køb, betaling og levering af de produkter, som kunden har bestilt. Kunden kan henvise til beskrivelsen af hvert produkt, der vises på webstedet for at kende egenskaberne ved sidstnævnte. Alle oplysninger angivet på webstedet www.catherinevivier.com er givet som en indikation og vil sandsynligvis udvikle sig. Desuden er oplysningerne på webstedet www.catherinevivier.com ikke udtømmende. De gives med forbehold for ændringer, siden de blev sat online.

Afgivelse af en ordre på produkter på webstedet indebærer fra kundens side forudgående accept uden begrænsning eller forbehold af de generelle betingelser, som kunden erklærer at have læst  og accepterede disse vilkår og betingelser ved hjælp af et afkrydsningsfelt.

Valideringen af ordren indebærer derfor accept af disse GCS.

Køberen bekræfter ved at validere disse generelle salgsbetingelser, at han er myndig, og at han er den person, der vil være genstand for tjenesten.

De generelle betingelser stilles til rådighed for kunderne på webstedet, hvor de kan konsulteres direkte og kan også kommunikeres til dem på en simpel anmodning på enhver måde.

Les Generelle betingelser er gældende uanset enhver anden bestemmelse, der fremgår af alle dokumenter udstedt af kunden, og især i dennes almindelige købsbetingelser.

Les Generelle betingelser er gældende med forbehold af enhver anden bestemmelse, der fremgår af bestillingssedlen eller på eventuelle særlige betingelser, der er indgået mellem Sælger og den pågældende Kunde.

Sælger forbeholder sig ret til efter eget skøn og til enhver tid at ændre, modificere, supplere eller slette dele af sine T&C'er. De gældende T&C'er er dem, der er valideret på tidspunktet for ordren.

ARTIKEL 3 - KARAKTERISTIKA, PRIS OG TILGÆNGELIGHED AF DE FORESLÅEDE VARER OG TJENESTER

Detprodukter og tjenestertilbudt er dem, der vises på siderne offentliggjort på webstedet www.catherinevivier.com

Cabinet Pierre de Lune har specialiseret sig i velværesektoren og blandt andet i levering af magnetismetjenester, grundlæggende eller specifik energipleje, træning i velvære, magnetisme, energi, dowsing, litoterapi og støtte til personlig udvikling og spirituel vejledning ...

 

Tjenesten leveret af tjenesteudbyderen vil blive leveret i henhold til følgende vilkår: 

  • Bestående af sessioner på 20 minutter til 1.30 afhængigt af kundens behov, udført på tjenesteudbyderens praksissted eller fjernpleje eller endda hjemme i særlige tilfælde.

  • Datoen og tidspunktet for udførelsen af tjenesten oplyses til kunden via telefon, SMS eller e-mail.

  • Tjenesteudbyderen forpligter sig til at gøre sit bedste for at gennemføre de sessioner, som Kunden anmoder om, inden for rammerne af en forpligtelse til midler og ikke til resultater og inden for de mellem dem aftalte frister.

 

Nogle tjenester udføres eksternt og tilbydes inden for grænserne for mulig tilgængelighed. Siden tilbyder kunden (herefter ''Kunden'') muligheden for at drage fordel af onlinetjenester, som tager form af fjernsessioner og/eller fotosessioner leveret af Kunden.

Kunder har mulighed for at lave en aftale på webstedet for en ansigt-til-ansigt aftale, for at vælge en aftale ved videokonference ved hjælp af Skype (korrekt påklædning og ord er formelt påkrævet) eller et hjemmebesøg ("Fordelene").

Før enhver brug af webstedet skal kunden sikre sig, at han har de tekniske og it-ressourcer, der gør det muligt for ham at bruge webstedet og bestille de tjenester, der tilbydes på webstedet, og at hans browser tillader sikker adgang til webstedet. Kunden skal endvidere sikre sig, at computerkonfigurationen af hans hardware/udstyr er i god stand og ikke indeholder virus.

detpriser og funktioneraf hvert produkt er beskrevet i et teknisk blad, der vises på webstedet og offentliggøres, alt efter tilfældet, af sælgeren eller dennes leverandører. Dette tekniske datablad kan indeholde beskrivelser, fotografier og grafik, som kun er til illustrationsformål og kan ændres/opdateres på webstedet af sælgeren.

Produktertilbudt i overensstemmelse med fransk lovgivning og europæiske CE-standarder, der er gældende på tidspunktet for afgivelse af ordren.

Produkterne forbliver www.catherinevivier.coms ejendom indtil fuld afhentning af prisen af www.catherinevivier.com.

Advarsel: Enhver unøjagtig information givet af KUNDEN med det formål at unddrage skatter kan resultere i civile bøder og strafferetlig forfølgning.

Omkostningerneer priser angivet i euro inklusive moms på hver side af den valgte tjeneste, såvel som i onlinebutikken og på hver formel (pakke), der tilbydes på hjemmesiden. De tager hensyn til den moms, der gælder på ordredagen; enhver ændring i satsen kan overføres til prisen på produkterne eller ydelserne.

Catherine VIVIER forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, dog underforstået, at den pris, der fremgår af kataloget på ordredagen, vil være den eneste gældende for køberen.

For tjenester, der udføres eksternt, er der ingen leveringsomkostninger.

Priserne på produkterne angivet på webstedet www.catherinevivier.com inkluderer ikke forarbejdnings-, forsendelses- eller rejseomkostninger, som faktureres ud over prisen på de købte produkter og i henhold til det samlede beløb for ordren.

Prisen inkluderer ikke omkostningerne til internetforbindelse eller mobiltelefonplan, der er nødvendig for udførelsen af tjenesten. Alle tilslutningsomkostninger for internettjenester og mobilapplikationer afholdes udelukkende af Kunden og bæres ikke af Cabinet Pierre de Lune - Catherine VIVIER.

Kampagneprodukter vil blive angivet med et "KAMPAGNE"-mærkat eller med en overstreget pris, vores kampagner er gyldige inden for grænserne af tilgængelige lagerbeholdninger på ordretidspunktet og i visningsperioden.

Produkt- og pristilbud er gyldige, så længe de er synlige på webstedet, inden for grænserne af tilgængelige lagerbeholdninger fra sælger og dennes leverandører, undtagen i tilfælde af særlige operationer, hvis gyldighedsperiode er angivet på webstedet.

Det forhold, at Sælger præsenterer Produkter på webstedet, udgør ikke en forpligtelse til at markedsføre, og dette i særdeleshed i tilfælde af mangel på lager, manglende tilgængelighed af produkterne eller umuligheden af at markedsføre de nævnte produkter, uanset om det er grund.

Oplysninger om tilgængeligheden af produkterne meddeles kun til kunden på tidspunktet for afgivelse af en ordre til informationsformål (med forbehold for lagerfejl, samtidig ordre eller forringelse af produktet).

I tilfælde af, at et eller flere produkter er (er) utilgængelige efter afgivelse af en ordre, vil Sælger skriftligt informere Kunden om venteperioden for modtagelse af produktet, som er midlertidigt utilgængelig. I denne hypotese:

  • Sælger kan med kundens samtykke tilbyde et produkt, der er identisk med det oprindeligt bestilte til samme pris;

  • Kunden vil have valget mellem at vente på tilgængeligheden af det/de manglende produkt(er) for at modtage hele sin ordre i en enkelt forsendelse;

  • Kunden kan helt annullere ordren; Hvor

  • Kunden kan annullere bestillingen af de utilgængelige Produkter og dermed modtage de øvrige Produkter, der optræder i bestillingen.

 

ARTIKEL 4 - BETINGELSER FOR REGISTRERING

Enhver kunde, der ønsker at få fuldt udbytte af webstedet og købe produkter, skal:  

  • have fuld kapacitet og handle til strengt professionelle formål;

  • oprette deres personlige plads på webstedet ved at udfylde de forskellige felter i kontooprettelsesformularen (navn, efternavn/fornavn, adresse og e-mailadresse, telefonnummer osv.);

  • bekræfte sin accept af de generelle betingelser;

  • bekræfte deres registrering.

 

Adgang til webstedet er muligt fra en computer, smartphone eller tablet ved at oprette forbindelse til webstedet.

Brug af webstedet kræver en bredbåndsinternetforbindelse og mobilt internet, hvis det er relevant.

Kunder er personligt ansvarlige for opsætning af it- og telekommunikationsressourcer, der giver adgang til webstedet. 

Ved oprettelse af en konto med e-mail opfordres Kunden til at vælge en adgangskode, som udgør en garanti for fortroligheden af de oplysninger, som vil være indeholdt på hans konto. 

Med henblik på at validere registreringen sender Sælgeren Kunden en bekræftelses-e-mail til den e-mailadresse, som denne har oplyst. Kunden aktiverer derefter sin konto ved at klikke på hypertekstlinket til dette formål i bekræftelsesmailen.

Hver kunde garanterer oprigtigheden og nøjagtigheden af de oplysninger, der er givet med henblik på hans registrering, forpligter sig til at underrette ham om enhver efterfølgende ændring og garanterer, at de nævnte oplysninger ikke krænker tredjemands rettigheder.

Kunden kan ændre disse oplysninger, identifikatorer og adgangskode fra sin konto på webstedet.

Kunden forpligter sig til ikke at afsløre eller overføre sin konto, sine identifikatorer og adgangskoder og er eneansvarlig for deres brug, indtil de deaktiveres. Han skal straks informere Sælger om ethvert tab eller uautoriseret brug af hans konto.

Sælger forbeholder sig retten til at slette kontoen for enhver kunde, der har givet ukorrekte oplysninger. 

ARTIKEL 5 - BESTILLINGER

Enhver ordre kan kun foretages, når brugeren har registreret sig på webstedet.

Enhver kunde, der ønsker at købe produkter online på webstedet, skal:

  • oprette forbindelse til deres kundekonto;

  • vælge de produkter, han ønsker at abonnere på, i sin indkøbskurv med produkter;

  • udfylde de forskellige felter i kundeordreformularen;

  • bekræfte sin accept af de generelle betingelser;

  • bekræfte sin accept af ordren for produkterne;

  • vælg din betalingsmetode;

  • foretage betaling for produkterne.

 

Medmindre det udtrykkeligt er angivet på webstedet, må kunden ikke ændre sin ordre efter at have valideret den, som vil være fast og endelig.

Efter modtagelse af betaling for Produkterne inkluderet i ordren, sender Sælger Kunden en e-mail, der bekræfter sin ordre til den e-mailadresse, som sidstnævnte har oplyst.

E-mailen med ordrebekræftelse opsummerer de væsentlige egenskaber ved det eller de bestilte produkter, den samlede pris og ethvert andet relevant element. Denne e-mail vil også angive et sporingsnummer for kundens ordre.

Ved at afgive en ordre på Siden accepterer Kunden udtrykkeligt, at Sælger sender ham en faktura elektronisk. Han kan dog få en papirfaktura ved at sende sin anmodning til Kundeservice.

For at bekæmpe svig kan Sælgeren eller dennes betalings- eller leveringstjenesteudbydere anmode om yderligere understøttende dokumenter fra Kunden eller kontakte denne på tidspunktet for accept og/eller afsendelse af ordren. I tilfælde af Kundens uberettigede afvisning af at levere de ønskede oplysninger og/eller understøttende dokumenter, forbeholder Sælger sig retten til ikke at acceptere eller annullere ordren, uden at dette er genstand for nogen tvist._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

Sælger forbeholder sig også ret til ikke at acceptere eller annullere ordren fra en kunde, der har givet ukorrekte oplysninger, som ikke betaler for produkterne, med hvem der er en tvist vedrørende betalingen af en tidligere ordre, eller som ville udgøre en unormalt højt kommandoniveau.

5.1 - BESTILLING

  1. For at bestille produkter på webstedet www.catherinevivier.com, skal KLIENTEN oprette en konto ved at angive de nødvendige oplysninger i registreringsformularen.

  2. Til dette formål erklærer KLIENTEN at give fuldstændige, ikke-fejlagtige personlige oplysninger, således at de kan identificeres præcist i enhver situation. Enhver fantasifuld, bagvaskende personlig information vil sandsynligvis føre til lukning af KUNDENS konto og annullering af hans ordre.

  3. Kontooprettelsessektionen er tilgængelig direkte fra hovedmenulinjen. Ved hvert besøg skal KUNDEN, hvis han ønsker at bestille eller konsultere sin konto (ordrestatus, personlige oplysninger osv.), identificere sig ved hjælp af disse oplysninger.

  4. Færdiggørelsen af ordren indebærer accept af priserne på de solgte produkter samt de vilkår og leveringstider, der er angivet på webstedet.

  5. Når ordren er afgivet, modtager brugeren en bekræftelse på e-mail. Denne bekræftelse vil opsummere Ordren samt relevante oplysninger vedrørende levering.

  6. Afgivelsen af en ordre udgør indgåelsen af en fjernsalgsaftale mellem virksomheden og kunden.

  7. Sælgeren kan tillade, at kunden drager fordel af prisreduktioner, rabatter og rabatter afhængigt af antallet af produkter, der er tilgængelige på det bestilte websted, eller afhængigt af ordrernes regelmæssighed, i henhold til betingelserne fastsat af virksomheden.

  8. ​Tjenesten anses for afsluttet på datoen og tidspunktet for betaling fra Kunden på hjemmesiden, uanset oprettelse af en kundekonto.

  9. ​ Før denne dato blev disse generelle betingelser gjort tilgængelige for kunden på webstedet. Enhver serviceordre indebærer uforbeholden accept af disse CG.

  10. ​ Alle de angivne data og den registrerede bekræftelse vil tjene som bevis for transaktionen. Bekræftelse vil være værd at underskrive og acceptere transaktioner.

  11. Sælger vil kommunikere via e-mail bekræftelse af den registrerede ordre.

5.2 - GEOGRAFISK OMRÅDE

Onlinesalget af de tjenester, der præsenteres på webstedet, er forbeholdt enhver køber af lovlig alder i ethvert land, så længe køberen er klar over, at udvekslingerne udelukkende foregår på fransk.

For KUNDER uden for EU og DOM-TOM kan ordrer være underlagt lokale skatter og toldafgifter, der er gældende i modtagelseslandet. Disse rettigheder og beløb er ikke www.catherinevivier.coms ansvar. De er KLIENTENS ansvar.

5.3 - ORDRE ANNULERING

Ordren kan annulleres af køber til enhver tid efter fortrydelsesfristen. Kunden vil så ikke kunne kræve tilbagebetaling.

Ordren kan annulleres af sælger i tilfælde af, at de af køber oplyste data er falske, køber ikke har sendt et billede af sig selv for at kunne yde energipleje, eller en betaling ikke er foretaget korrekt. I dette tilfælde kan der ikke anmodes om tilbagebetaling.

Sælger forbeholder sig ret til at suspendere eller annullere enhver udførelse af en Ordre, uanset dens art og dens udførelsesgrad, i tilfælde af manglende eller delvis betaling af ethvert beløb, som Kunden skulle betale til Virksomheden, i i tilfælde af en betalingshændelse, eller i tilfælde af svindel eller forsøg på bedrageri i forbindelse med brugen af siden og betaling af en ordre.

5.4 - PRIS OG BETINGELSER FOR BETALING AF ORDREN
  1. Tjenesterne leveres til de aktuelle priser, der er angivet på webstedets prisliste, når ordren er registreret af tjenesteudbyderen. Priserne er udtrykt i Euro inklusive moms - med forbehold af 20% moms - og tager højde for eventuelle reduktioner, som Serviceudbyderen måtte give på prisbladet. Disse priser er faste og kan ikke revideres i deres gyldighedsperiode, men tjenesteudbyderen forbeholder sig retten til uden for gyldighedsperioden at ændre priserne til enhver tid.

  2. ​Den betaling, som kunden anmoder om, svarer til det samlede beløb for tjenesten inklusive moms. En faktura kan udfærdiges af Serviceudbyderen og sendes til Kunden via e-mail inden for 48 timer efter de leverede ydelser. 

  3. ​Visse tjenester kan være underlagt et tidligere accepteret tilbud. De tilbud, der er fastsat af tjenesteudbyderen, er gyldige i en periode på 30 dage efter deres etablering.

  4. Det samlede beløb er angivet i oversigten over Ordren, før Kunden accepterer disse GCS, validerer sin Ordre, giver oplysninger og fortsætter til betaling. Dette samlede beløb er angivet inklusive alle skatter.

  5. Rækkefølgen af tjenester på webstedet betales i euro. Fuld betaling kan ske på ordredagen af Kunden eller på dagen for aftalen.

  6. I tilfælde af betaling med kreditkort bruger webstedet sikkerhedssystemerne fra STRIPE og PAYPAL, tjenesteudbydere med speciale i sikkerheden ved onlinebetaling. Disse systemer garanterer kunden den fulde fortrolighed af hans bankoplysninger. Banktransaktionen med kreditkort, som udføres mellem Kunden og det sikre system, er derfor fuldt krypteret og beskyttet. Det betyder, at oplysningerne vedrørende Ordren og bankkortnummeret ikke cirkulerer på internettet. Kundens bankoplysninger opbevares ikke elektronisk af Selskabet.

  7. Kunden garanterer over for Virksomheden, at han har de nødvendige bemyndigelser til at bruge betalingsmetoden ved afgivelse af Ordren.

  8. Prisen på produkterne og omkostningerne til logistisk klargøring og levering betales fuldt ud af KUNDEN på tidspunktet for ordreafgivelsen.

  9. Hjemmesiden www.catherinevivier.com vil sandsynligvis tilbyde kunden at betale for sin ordre med forskellige betalingsmidler at vælge imellem:

  • Eller med kreditkort:  

Efter at have valgt betalingsmetode med bankkort, omdirigeres Kunden til betalingssystemets sikre grænseflade for sikkert at indtaste sine personlige bankkortreferencer. Hvis betalingen accepteres, registreres ordren, og kontrakten indgås endeligt. Betaling med kreditkort er uigenkaldelig.

  • Enten via PayPal:  

Efter at have valgt betalingsmetode med PayPal, omdirigeres kunden til betalingssystemets sikre grænseflade for sikkert at informere sine personlige bankkortreferencer for at oprette forbindelse til sin PayPal-konto. Hvis betalingen accepteres, registreres ordren, og kontrakten indgås endeligt. Betaling med PayPal er uigenkaldelig.

  • Ved øjeblikkelig betaling PayLib 

Paylib er en tjeneste, der tilbydes af de største franske banker, direkte i deres mobilapplikation, som gør det muligt for kunden at sende penge til sælgeren, fra bankkonto til bankkonto, uden en mellemmand. 

For at begynde at bruge Paylib skal Kunden først aktivere Paylib i sin banks applikation. Gå derefter til din banks applikation og gå til Paylib-menuen.
For at sende en Paylib skal Kunden indtaste Sælgers mobilnummer, det ønskede beløb og begrundelsen for at beskrive, hvad denne afsendelse af penge svarer til. Dette mønster vil således være synligt for modtageren.
Når disse oplysninger indtastes, validerer Kunden transaktionen ved hjælp af sikkerhedskoden for sin bankapplikation eller sit biometriske fingeraftryk. Sælger vil via SMS blive informeret om afsendelse af penge fra Kunden.

2. Champ d'application
3. Caractéristiques, prix et disponibilités des biens et services proposés
4. Conditions d'inscription
5. Commandes

ARTIKEL 6 - PRISER BETINGELSER

Tjenesterne leveres til de aktuelle priser, der er angivet på webstedets prisliste, når ordren er registreret af Sælger. Priserne er udtrykt i Euro inklusiv moms - med forbehold af 20% moms - og tager højde for eventuelle afslag, som måtte blive givet af Sælger på prisbladet. Disse priser er faste og kan ikke revideres i deres gyldighedsperiode, men Sælger forbeholder sig ret til uden for gyldighedsperioden at ændre priserne til enhver tid, parterne udtrykkeligt giver afkald på at gøre brug af bestemmelserne i artikel 1195 i den civile lovbog.

​Den betaling, som kunden anmoder om, svarer til det samlede beløb for tjenesten inklusive moms. En faktura kan udfærdiges af Serviceudbyderen og sendes til Kunden via e-mail inden for 48 timer efter de leverede ydelser. 

​Visse tjenester kan være underlagt et tidligere accepteret tilbud. De tilbud, der er fastsat af tjenesteudbyderen, er gyldige i en periode på 30 dage efter deres etablering.

Det samlede beløb er angivet i oversigten over Ordren, før Kunden accepterer disse GCS, validerer sin Ordre, giver oplysninger og fortsætter til betaling. Dette samlede beløb er angivet inklusive alle skatter.

Rækkefølgen af tjenester på webstedet betales i euro. Fuld betaling kan ske på ordredagen af Kunden eller på dagen for aftalen.

I tilfælde af betaling med kreditkort bruger webstedet sikkerhedssystemerne fra STRIPE og PAYPAL, tjenesteudbydere med speciale i sikkerheden ved onlinebetaling. Disse systemer garanterer kunden den fulde fortrolighed af hans bankoplysninger. Banktransaktionen med kreditkort, som udføres mellem Kunden og det sikre system, er derfor fuldt krypteret og beskyttet. Det betyder, at oplysningerne vedrørende Ordren og bankkortnummeret ikke cirkulerer på internettet. Kundens bankoplysninger opbevares ikke elektronisk af Sælger.

Kunden garanterer over for Sælger, at han har de nødvendige bemyndigelser til at bruge betalingsmetoden ved afgivelse af Ordren.

Prisen på produkterne og omkostningerne til logistisk klargøring og levering betales fuldt ud af KUNDEN på tidspunktet for ordreafgivelsen.

Hjemmesiden www.catherinevivier.com vil sandsynligvis tilbyde kunden at betale for sin ordre med forskellige betalingsmidler at vælge imellem:

  • Eller med kreditkort:  

Efter at have valgt betalingsmetode med bankkort, omdirigeres Kunden til betalingssystemets sikre grænseflade for sikkert at indtaste sine personlige bankkortreferencer. Hvis betalingen accepteres, registreres ordren, og kontrakten indgås endeligt. Betaling med kreditkort er uigenkaldelig.

  • Enten via PayPal:  

Efter at have valgt betalingsmetode med PayPal, omdirigeres kunden til betalingssystemets sikre grænseflade for sikkert at informere sine personlige bankkortreferencer for at oprette forbindelse til sin PayPal-konto. Hvis betalingen accepteres, registreres ordren, og kontrakten indgås endeligt. Betaling med PayPal er uigenkaldelig.

  • Ved øjeblikkelig betaling PayLib 

Paylib er en tjeneste, der tilbydes af de største franske banker, direkte i deres mobilapplikation, som gør det muligt for kunden at sende penge til sælgeren, fra bankkonto til bankkonto, uden en mellemmand. 

Eventuelle transport-, leverings-, ordrebehandlingsomkostninger (forsendelse, emballering, fremstilling af pakken, valgfri tjenester, som kunden abonnerer på) og andre omkostninger, renter og provisioner er angivet i ordreoversigten og er fastsat i henhold til det sted og leveringsmetode, der er valgt af Kunden, samt typen af Produkt og/eller mængden af Produkter bestilt af Kunden.

Enhver særlig anmodning fra Kunden efter ordren og genereringsomkostninger (emballage, transport osv.) vil være genstand for yderligere fakturering til Kunden.

Når Produkterne ikke modtages af Kunden og skal omsendes, kan yderligere behandlings-, forsendelses-, transport- og leveringsomkostninger blive faktureret Kunden under betingelser identisk med dem, der er fastsat ved bestilling.

Sælger forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid for produkter bestilt efter denne ændring.

Hvis successive eksekveringssalg (abonnement):

Når salget af produkterne er til successiv udførelse, faktureres på regelmæssig basis og kan være genstand for stiltiende fornyelse, træder enhver ændring af prisen på produkterne i kraft i den næste kontraktperiode. I mangel af opsigelse fra Kundens side før denne ikrafttrædelsesdato, vil den nye prissætning være gældende for den nye kontraktperiode.

Eventuelle prisreduktioner, rabatter og rabatter kan gælde for produkterne under de betingelser, der er angivet på sælgers websted eller i ethvert andet dokument, der er kommunikeret til kunden. I tilfælde af en kampagnepris forpligter Sælger sig til at anvende denne pris på enhver ordre, der afgives i kampagneperioden.

Enhver ændring i priser som følge af en stigning i merværdiafgiften eller oprettelsen af en ny afgift baseret på prisen på produkterne vil blive anvendt øjeblikkeligt og automatisk.

ARTIKEL 7 – FAKTURERINGS- OG BETALINGSBETINGELSER

 7.1 – FAKTURERING

Ei tilfælde af specifikke tjenester:

Produkterne faktureres, og prisen forfalder fuldt ud og betales kontant på ordredagen.

Produkterne faktureres, og prisen forfalder fuldt ud og betales kontant den dag, ordresedlen er underskrevet for den kommende kontraktperiode.

 

Ved tidlig afregningaf kunden,der vil ikke blive anvendt rabat.Betalinger må under ingen omstændigheder suspenderes eller være genstand for nogen form for kompensation uden forudgående skriftlig aftale mellem Sælger og Kunden. Enhver suspension, fradrag eller kompensation foretaget ensidigt af Kunden vil blive behandlet som misligholdelse af betaling og vil medføre alle konsekvenser af forsinket betaling.

 

Det er udtrykkeligt aftalt, at Kunden gyldigt er sat i misligholdelse til at betale alene på grund af forpligtelsens krav, i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1344 i Civil Code. I tilfælde af forsinket betaling af nogen af raterne forbeholder Sælger sig særligt ret til, uden at der skal betales kompensation til Kunden, til:

  • kræve øjeblikkelig betaling af alle skyldige beløb i forbindelse med Produkterne, disse forfalder straks til betaling uanset deres forfaldsdato;

  • afvise enhver ny ordre eller for enhver ny ordre kræve en kontant betaling eller en garanti for korrekt udførelse af forpligtelserne;

  • tilregne enhver delvis betaling først til den ikke-privilegerede del af gælden og derefter til de beløb, for hvilke betalingen er den ældste

  • reducere, suspendere eller annullere ordrer for igangværende Produkter, [Tidsgrænse] dage efter formel meddelelse, som er forblevet uden virkning, sendt af Sælger til Kunden;

  • uden forudgående varsel pålægge alle skyldige beløb, fra den første dag af forsinkelsen og indtil fuld betaling, forsinkelsesgebyrer beregnet efter den sats, der er omhandlet i artikel L.441-6 i Commercial Code; og eller

  • kræve betaling af en fast godtgørelse på 40 € for inddrivelsesomkostninger, for hver faktura, der betales for sent, og betaling af en godtgørelse svarende til 10 % af de resterende beløb til ham på Salget af Produkter, uden at dette berører reparation af evt. faktisk lidt skade.

Sælger skal have mulighed for retligt og uden formaliteter at modregne alle beløb, som Sælger måtte skylde, med Kundens gæld til denne, uanset om betingelserne for lovlig modregning er fastsat eller ej.

 

7.2 – BETALING/ BETALINGSMETODER

Kunden anerkender udtrykkeligt, at enhver ordre foretaget på Sitet er en ordre med betalingsforpligtelse, som kræver betaling af en pris for Produkterne under ovennævnte betingelser.

 

Siden bruger Stripe & Paypal online betalingsløsning.

 

Ordrer kan betales ved hjælp af en af følgende betalingsmetoder: Stripe & Paypal

 

●  Betaling med kreditkort. Betaling sker direkte på Sælgers banks sikre bankservere, Kundens bankoplysninger passerer ikke gennem Siden. Bankoplysningerne angivet under betaling er beskyttet af en SSL (Secure Socket Layer) krypteringsproces. Bankkort udstedt af banker hjemmehørende uden for Frankrig skal være internationale bankkort. Betaling via disse bankkort sker kontant, uden rabat 

● Betaling med elektronisk tegnebog (Paypal-type). Kunden har allerede en konto på den elektroniske tegnebog, som sælger bruger. Kunden kan bruge denne konto og betale for sin ordre sikkert uden at oplyse sine bankoplysninger.

● Betaling med PayLib øjeblikkelig overførsel. Kunden kan betale for sin ordre ved øjeblikkelig betaling. Ved bestilling vil Sælger meddele detaljerne for den konto, hvortil overførslen vil ske, samt ordrereferencen, der skal angives i overførselsordren.

For at begynde at bruge Paylib skal Kunden først aktivere Paylib i sin banks applikation. Gå derefter til din banks applikation og gå til Paylib-menuen.
For at sende en Paylib skal Kunden indtaste Sælgers mobilnummer, det ønskede beløb og begrundelsen for at beskrive, hvad denne afsendelse af penge svarer til. Dette mønster vil således være synligt for modtageren.
Når disse oplysninger indtastes, validerer Kunden transaktionen ved hjælp af sikkerhedskoden for sin bankapplikation eller sit biometriske fingeraftryk. Sælger vil via SMS blive informeret om afsendelse af penge fra Kunden.

Produkterne markedsføres til den gældende sælgerpris, der fremgår af webstedet på ordredagen, udtrykt i euro inklusive moms og eksklusive emballage- og forsendelsesomkostninger.

For tjenester:

Medmindre andet er angivet, betales alt salg kontant på det tidspunkt, hvor ordren afgives. Afhængigt af ordrens art eller størrelse kan virksomheden frit kræve et depositum eller betaling af den fulde pris ved afgivelse af ordren eller ved modtagelse af fakturaen. Betaling kan ske ved:

  • Betaling med check for alle beløb mindre end eller lig med €60;

  • Betaling kontant eller PayLib

7.3 - STRAF FOR FORSINKELSE

I tilfælde af hel eller delvis manglende betaling af produkterne og ydelserne på den dato, der er aftalt på fakturaen, skal den professionelle klient betale virksomheden en forsinkelsesbøde, hvis sats er lig med den sats, der anvendes af Den Europæiske Centralbank for sin transaktion med refinansiering plus 10 procentpoint. Den valgte finansieringsoperation er den seneste på datoen for ordren om levering af tjenester.
Ud over kompensation for forsinket betaling vil ethvert beløb, herunder depositum, som ikke er betalt af den professionelle klient på forfaldsdatoen automatisk medføre udbetaling af en engangskompensation på 40 euro, der skal betales til inddrivelsesomkostninger.
I tilfælde af hel eller delvis manglende betaling af Produkterne på den dato, der er aftalt på fakturaen, skal Forbrugerklienten betale Virksomheden en forsinkelsesbøde, hvis sats er lig med den lovmæssige rentesats. Der kan ikke ydes erstatning fra Kunden mellem bøder for forsinkelse i leveringen af
Produkter bestilt og beløb, som kunden skylder virksomheden for køb af produkter, der tilbydes på webstedet. Boden, som skal betales af Kunden, Fagmanden eller Forbrugeren, beregnes af beløbet inklusive skat af det resterende skyldige beløb og løber fra prisens forfaldsdato, uden at det er nødvendigt med forudgående varsel.

Bestilling foretaget online:Enhver aflysning inden for 2 dage før aftalen vil ikke blive refunderet af nogen grund.  I andre tilfælde vil tilbagebetalingen være effektiv inden for 5 10 dage efter anmodningen).

Andre aftaler: For enhver aflysning inden for de foregående 48 timer, forfalder aftalen til sessionen.

ARTIKEL 8 – LEVERING AF PRODUKTER OG SERVICES

8.1- LEVERING

Pleje- og træningsydelserne udføres på kontoret eller eksternt, der er ingen levering.

Levering af de af kunden bestilte produkter kan ikke finde sted, før denne har foretaget en effektiv betaling af det beløb, der er nævnt i artikel 6.1 ovenfor.

Produkter kan leveres overalt, så længe der er internetforbindelse.

Efter bekræftelse af ordren og betaling fra Kunden, vil Produkterne blive afsendt i henhold til metoden, til adressen og inden for den leveringstid, der er vist i ordreoversigten med den tilhørende faktura.

I den forbindelse forpligter Kunden sig til at gøre alt for at sikre korrekt modtagelse af Produkterne på leveringsdagen. Omkostningerne ved enhver ny levering afholdes af Kunden. Ydermere, i tilfælde af en leveringsfejl som følge af kommunikationen af unøjagtige oplysninger fra Kunden (leveringssted, tilgængelighed af stedet eller ethvert andet problem), der resulterer i behovet for at foretage en ny levering, vil de relaterede omkostninger blive faktureret. til klienten.

I tilfælde af Sælgers forudgående aftale kan Kunden afhente de bestilte Produkter fra det af Sælgeren angivne sted. 

De leveringstider, der er angivet ved afgivelse af ordrer, er kun angivet som en indikation afhængigt af tilgængeligheden af de bestilte Produkter og de leveringstider, der anvendes af Sælgers partnere.

Forsinkelser i leveringen, i det omfang de er rimelige, kan ikke give ret til at hæve salget, nægte varen eller kræve erstatning. I tilfælde af en forsinkelse på mere end 21 dage, vil Kunden dog være berettiget til at anmode om løsning af salget, de allerede indbetalte depositum vil blive returneret til ham af Sælger.

I tilfælde af levering uden for det franske fastland, vil kunden blive betragtet som importør af produkterne og forpligtet til at overholde reglerne i leveringslandet, idet det præciseres, at grænseoverskridende leverancer om nødvendigt kan være underlagt en åbningsprocedure og toldmyndighedernes kontrol.

For butikkens produkter anvendes La Postes priser.

Levering af Produkterne vil finde sted, efter registrering af betalingen af Ordren, til den leveringsadresse, som KUNDEN har angivet under afgivelsen af Ordren. En e-mail vil blive sendt til KUNDEN for at informere om forsendelsen af produkterne. KUNDEN har mulighed for at vælge mellem forskellige leveringsmåder.

Fragtomkostningerne beregnes efter den valgte leveringsmetode (hjem, relæsted, posthus osv.), pakkens vægt og destinationsstedet.

Leveringstider er kun angivet som en indikation, hvis de overstiger tredive dage (undtagen i tilfælde af helbredskrise, helligdage, naturkatastrofer, strejker, tab, massestrøm af pakker i leveringstjenester. Eks.: juleferie, slutningen af året, Black Friday,

Vi kan dog ikke holdes ansvarlige for tab eller beskadigelse af pakken og dens indhold.

Vi råder dig derfor til at få det leveret (La Poste sender colissimo - "Signatur og forsikring")

Sørg for at oplyse din adresse: (Efternavn Fornavn - N° og Gade - Postnummer og By - Mailadresse eller Telefonnr.).

Pakker tabt, fordi adressen ikke er den rigtige, refunderes ikke. Så vær opmærksom på den leveringsadresse, du har indtastet på din kundekonto og/eller PayPal-konto.

I tilfælde af at pakken er "retur til afsender"

- For forkert adresse,

- For uafhentede pakker* på postkontoret, Mondial Relay, UPS.

* Pakke leveret til et indledende eller sekundært relæpunkt uafhentet - Pakke ikke gjort krav på efter leveringsforsøg fra tjenesteudbyderen.

 

Efter modtagelse af din returafsenderordre. Ordren refunderes hverken helt eller delvist

Returneringsomkostningerne vil være helt dit ansvar.

 

Gratis fragt :

  • Gratis levering fra 59 euro ved køb uden forsendelsesomkostninger, i Metropolitan France & Monaco med Colissimo

  • Levering tilbydes ikke, Colissimo til Schweiz, Storbritannien, Dom Tom "Zone OM1" og "Zone OM2", In Mondial Relay pakkerelæ i Metropolitan France, Belgien og Luxembourg. UPS og UPS Express levering, Les Mondial videresender til Metropolitan France, Belgien og Luxembourg. Colissimo og Mondial Relay Heavy Objects.

 

Disse tilbud kan dog lejlighedsvis blive sænket i en afgrænset periode.

 

_D04A07D8-9CD1-3239-9149-20813D6C673B__D04A07D8-9CD1-3239-9149-20813D6C673B__D04A07D8-9CD1-3239-93139-6239-93139-Dved at klikke på knappen "Valider min ordre" eller "Bestil via PayPal", accepterer du at overholde de generelle salgsbetingelser, som du anerkender at have læst, forstået og accepteret i deres helhed.

 
8.2 - OVERENSSTEMMELSE AF LEVERING

Antallet og tilstanden af Produkterne skal verificeres af Kunden på leveringstidspunktet.

Sælger vil være forpligtet til at tage produkterne tilbage i tilfælde af levering af produkter, der ikke er i overensstemmelse med eller beskadiget ved levering.

Kunden skal have eventuelle synlige fejl, manglende produkter eller skader noteret skriftligt med fragtføreren ved klare, præcise og fuldstændige forbehold på følgesedlen. Kunden skal bekræfte sin klage over for Sælger og fragtfører ved anbefalet brev med kvittering for modtagelsen inden 30 dage efter levering af varen, hvis kun hvis formationen ikke er forbrugt med mere end 30 %.

I tilfælde af beskadigede varer, brud, forpligter Catherine VIVIER sig til at erstatte og returnere de beskadigede produkter, men forsendelsesomkostningerne afholdes af kunden.

Sælger vil validere returanmodningen og sende en returformular til kunden via e-mail, som skal vedhæftes forsendelsen af produkterne.

Kunden skal returnere det ikke-kompatible produkt til Sælger så hurtigt som muligt.

Medmindre sælgers eksklusive ansvar ubestrideligt er fastslået, eller hvis det udtrykkeligt er anerkendt af sælger, afholdes omkostninger og risici ved returnering af kunden. Sælger forbeholder sig retten til at nægte returnering, hvis produkterne ikke er i deres originale stand.

Hvis Kunden ikke overholder ovennævnte procedure, formodes Kunden at have givet afkald på enhver handling mod Sælger og/eller fragtføreren og at have modtaget varerne i overensstemmelse og i god stand. Sælger vil derfor ikke acceptere nogen reklamation, returnering eller anmodning om kreditnota fra Kunden.

ARTIKEL 9 - UDVIKLING AF TJENESTER

9.1. PRODUCTS / SERVICES 

Produkterne underlagt CGV/CGU er dem, der vises på webstedet, og som sælges og/eller sendes direkte af virksomheden.
Produkterne er beskrevet på den tilsvarende side på webstedet, og alle deres væsentlige egenskaber nævnes. Salget sker inden for rammerne af Selskabets disponible lagre. Sidstnævnte kan ikke holdes ansvarlig for lagermangel eller umuligheden af at sælge et produkt, hvis lager ikke findes. Når en registreret bruger ønsker at erhverve et produkt solgt af virksomheden gennem webstedet, svarer prisen angivet på produktsiden til prisen i euro, alle afgifter inkluderet (TTC), eksklusive forsendelsesomkostninger og tager hensyn til de gældende reduktioner og i kraft på ordensdagen. Den angivne pris inkluderer ikke leveringsomkostningerne, som om nødvendigt vil blive specificeret i resuméet før ordreafgivelse.

Hvis den samlede pris for Produkterne ikke kan beregnes på forhånd, sender Virksomheden Kunden et detaljeret estimat med formlen for beregning af prisen.
En Bruger må under ingen omstændigheder kræve anvendelse af rabatter, der ikke længere er gældende på ordredagen.

9.2. GENEREL
  • De data, der overføres under din ordre, forbliver fortrolige.

  • Det arbejde, jeg leverer, er fortroligt. Jeg fraskriver mig ethvert ansvar i tilfælde af, at en tredjepart tager det i besiddelse.

9.3. OM SESSIONERNE
  • For mindreårige modtager jeg dem kun, hvis de er ledsaget af en voksen.

  • Under ingen omstændigheder bør du stoppe medicinsk behandling, fordi sessionerne ikke er en erstatning for læger, men et supplement.

9.4. BARN
  • Jeg griber kun ind over for børn og unge i nærværelse af deres forældre.

  •   Da magnetismens varighed er kortere for et barn op til 12 år, reduceres prisen.

  • Der er legetøj til rådighed, så forældre kan beskæftige barnet behageligt under sessionen.

9.5.  SERVICES

KUNDEN skal ankomme 5 minutter før behandlingens start. Han bad dig vente udenfor, jeg kommer og henter dig. I tilfælde af forsinkelse kan UDBYDER ikke holdes ansvarlig. Ikke desto mindre, afhængigt af TJENESTELEDERENS tilgængelighed, kan en anden aftale blive flyttet til den samme halve dag, eller behandlingens varighed vil blive reduceret eller endda aflyst i tilfælde af for stor forsinkelse. De øvrige KUNDER skal ikke lide en forsinkelse, der ikke kan tilskrives dem.

Varigheden af de behandlinger, der er angivet på hjemmesiden, svarer til den faktiske varighed af behandlingen. Det er givet som et eksempel, det kan variere lidt.

 

9.6. OPRET EN KONTO

Adgang til visse Cabinet Pierre de Lune-tjenester, herunder at lave aftaler, kræver oprettelse af en konto.

Kunden skal udfylde registreringsformularen og angive sit efternavn, fornavn, e-mailadresse og vælge en adgangskode. Kunden bliver bedt om at sætte kryds i feltet "Jeg har læst de generelle salgs- og brugsbetingelser" efter at have læst disse generelle betingelser, før de bekræfter og validerer deres registrering.

 

9.7. KAPACITET TIL KONTRAKT

Kunden bekræfter, at de afgivne personoplysninger er korrekte, og at han ikke uden autorisation anvender andres personoplysninger eller bankoplysninger.

Cabinet Pierre de Lune - Catherine VIVIER kan på ingen måde holdes ansvarlig for kundens tilranelse af personlige eller bankoplysninger.

 

​9.8. AFTAL EN AFTALE (RDV)
  • Det er op til Kunden at bestille tid enten telefonisk, eller på SMS + på 33 (0)6 78 95 29 91, eller på mail catherinevivier.magnetiseur@gmail.com, eller online på siden www.catherinevivier.com online booking sektion

  • Kunden har mulighed for at afbestille sin aftale, inden den afholdes, inden for 48 timer før aftalen.

  • Tjenesteudbyderen forbeholder sig ret til at annullere eller afvise enhver ordre fra en kunde, med hvem der er en tvist vedrørende betaling for en tidligere session.

  • Når aftalen er blevet valideret af kabinet Pierre de Lune - Catherine VIVIER, og i forbindelse med fjernpleje, på den eksklusive betingelse, at betaling svarende til den valgte ydelse er modtaget, kan klienten deltage i sin session på datoen og kl. den planlagte tid, på kontoret eller ved videokonference afhængig af den mulighed han har valgt.

​9.9. BESTILLING AF TJENESTER

Køber, der ønsker at købe:

  • En ansigt-til-ansigt behandling skal opfylde:

    • Plejeskemaet behørigt udfyldt

    • Betaling af depositum anmodes og foretages online eller ved håndkraft. Betalingen af depositum bekræfter din reservation.

    • Bekræftelse af ordren indebærer accept af disse salgsbetingelser, anerkendelse af at have fuldkommen viden om dem og frafald af egne købsbetingelser eller andre betingelser.

  • Fjernplejen skal sende en mail med det problem, der skal behandles, fornavn og fødselsdato, samt et billede af den person, der skal behandles, alene, stående arme hænder og ben ikke krydsede. (Eller billedet af det område, der skal behandles (hvis relevant og afhængigt af sagen). Sessioner skal betales på forhånd

  • En fjerntjeneste skal sende en e-mail med det problem, der skal løses, for- og efternavn samt alle dokumenter og fotos, der er nyttige for udførelsen af tjenesten. (Sessioner betales forud)

Online betaling (sessionerne skal betales 48 timer før interventionen)

 

Bekræftelse af ordren indebærer accept af disse salgsbetingelser, anerkendelse af at have fuldkommen viden om dem og frafald af egne købsbetingelser eller andre betingelser.

 

Alle de oplyste data og den registrerede bekræftelse vil udgøre bevis for transaktionen. Bekræftelse vil være værd at underskrive og acceptere transaktioner.

 

Sælger vil kommunikere via e-mail bekræftelse af ordrenog registreret.

ARTIKEL 10 - BETALINGSBETINGELSER

10.1 - BETALINGSMIDLER
  • Online bestilling:

    • På netbutikken: Prisen betales ved bestilling.   Betalinger foretages af Carte Bleue, Paypal.

    • Om bookingtjenester online: Betalinger foretages online eller på kontoret personligt. Prisen betales kontant, af PayLib, PayPal og checks direkte til tjenesteudbyderen.

    • For fjernsupport:betaling sker online med kreditkort, via den sikre tjenesteudbyder Stripe, PayPal eller PayLib. Der tilbydes flere betalingsmidler på siden (Visa eller MasterCard). Bankoplysninger er sikre. De overføres til Stripe, PayPal eller PayLib via deres API i form af et TOKEN til krypteret brug.​

  • Forpleje på kontoret:

    • Et depositum er påkrævet ved booking, møde af kunden. 

    • Der opkræves et depositum ved tilmelding til en træningssession.

    • Betaling for tjenester foretages på stedet eller online (ved reservation) med kontanter, PayLib, PayPal, check, der skal betales direkte til tjenesteudbyderen. Depositummet vil blive trukket fra det skyldige beløb.

    • For en enkelt tjeneste eller for flere sessioner betales prisen fuldt ud og i en enkelt betaling ved afslutningen af hver tjeneste. 

    • Betalingen foretaget af Kunden vil først blive betragtet som endelig efter effektiv opkrævning af de skyldige beløb af Serviceudbyderen.

    • På købers anmodning tilsendes en faktura til denne på e-mail.

 

​10.2 - BETALINGSBETINGELSER
  1. Kunden anerkender udtrykkeligt, at enhver bestilling foretaget på webstedet er en bestilling med betalingsforpligtelse, som kræver betaling af en pris mod levering af den bestilte tjeneste.

  2. Kunden er informeret om, at leveringen af Tjenesten ikke kan udføres, før Cabinet Pierre de Lune fuldt ud har modtaget de beløb, som Kunden skylder.

  3. Ordrer kan betales med en af følgende betalingsmetoder: Betaling med kreditkort (Stripe eller PayPal). Kunden har allerede en konto på den elektroniske tegnebog, som virksomheden bruger. Kunden kan bruge denne konto og betale for sin ordre sikkert uden at oplyse sine bankoplysninger.

  4. Om nødvendigt vil den af Kunden validerede ordre først blive betragtet som effektiv, når det sikre bankbetalingscenter har givet sit samtykke til transaktionen.

  5. Som en del af kontrolprocedurerne kan operatøren blive nødt til at bede kunden om alle de nødvendige dokumenter for at færdiggøre hans ordre. Disse dele vil ikke blive brugt til andre formål end disse.

  6. Medmindre andet er angivet, betales alt salg kontant på det tidspunkt, hvor ordren afgives. Afhængigt af ordrens art eller størrelse kan virksomheden frit kræve et depositum eller betaling af den fulde pris ved afgivelse af ordren eller ved modtagelse af fakturaen.

  7. Betaling indebærer accept af de generelle betingelser.

  8. Alt fjernarbejde, der ikke er afviklet inden for 72 timer, vil automatisk blive betragtet som aflyst.

  9. På forespørgsel kan en faktura fremsendes på e-mail.

  10. På kontoret accepteres betalingsmidler kontanter, PayLib eller checks. Jeg modtager ikke kontanter sendt med posten.

  11. ​ I tilfælde af hel eller delvis manglende betaling af produkterne på den dato, der er aftalt på fakturaen, skal den professionelle klient betale virksomheden en bod for forsinket betaling, hvis sats er lig med Den rente, som Bank Centrale Européenne opkrævede for sin refinansieringsoperation, steg med 10 procentpoint. Den valgte finansieringsoperation er den seneste på datoen for ordren om levering af tjenester.

  12. Ud over kompensation for forsinket betaling vil ethvert beløb, herunder depositum, som ikke er betalt af den professionelle klient på forfaldsdatoen automatisk medføre udbetaling af en engangskompensation på 40 euro, der skal betales til inddrivelsesomkostninger.

  13. I tilfælde af hel eller delvis manglende betaling af Produkterne på den dato, der er aftalt på fakturaen, skal Forbrugerklienten betale Virksomheden en forsinkelsesbøde, hvis sats er lig med den lovmæssige rentesats. Der kan ikke ydes kompensation af kunden mellem bøder for forsinkelse i leveringen af de bestilte produkter og de beløb, som kunden skal betale virksomheden for køb af produkter, der tilbydes på webstedet. Boden, som skal betales af Kunden, Fagmanden eller Forbrugeren, beregnes af beløbet inklusive skat af det resterende skyldige beløb og løber fra prisens forfaldsdato, uden at det er nødvendigt med forudgående varsel.

  14. Tjenesterne leveres til de aktuelle priser, der er angivet på webstedets prisliste, når ordren er registreret af tjenesteudbyderen. Priserne er udtrykt i Euro inklusive moms - med forbehold af 20% moms - og tager højde for eventuelle reduktioner, som Serviceudbyderen måtte give på prisbladet. Disse priser er faste og kan ikke revideres i deres gyldighedsperiode, men tjenesteudbyderen forbeholder sig retten til uden for gyldighedsperioden at ændre priserne til enhver tid.

  15. ​Den betaling, som kunden anmoder om, svarer til det samlede beløb for tjenesten inklusive moms. En faktura kan udfærdiges af Serviceudbyderen og leveres til Kunden via e-mail inden for 48 timer efter de leverede ydelser. 

  16. ​Visse tjenester kan være underlagt et tidligere accepteret tilbud. De tilbud, der er fastsat af tjenesteudbyderen, er gyldige i en periode på 30 dage efter deres etablering.

  17. Det samlede beløb er angivet i oversigten over Ordren, før Kunden accepterer disse GCS, validerer sin Ordre, giver oplysninger og fortsætter til betaling. Dette samlede beløb er angivet inklusive alle skatter.

  18. Rækkefølgen af tjenester på webstedet betales i euro. Fuld betaling kan ske på ordredagen af Kunden eller på dagen for aftalen.

  19. I tilfælde af betaling med kreditkort bruger webstedet sikkerhedssystemerne fra STRIPE og PAYPAL, tjenesteudbydere med speciale i sikkerheden ved onlinebetaling. Disse systemer garanterer kunden den fulde fortrolighed af hans bankoplysninger. Banktransaktionen med kreditkort, som udføres mellem Kunden og det sikre system, er derfor fuldt krypteret og beskyttet. Det betyder, at oplysningerne vedrørende Ordren og bankkortnummeret ikke cirkulerer på internettet. Kundens bankoplysninger opbevares ikke elektronisk af Selskabet.

  20. Kunden garanterer over for Sælger, at han har de nødvendige bemyndigelser til at bruge betalingsmetoden ved afgivelse af Ordren.

10.3 - SIKKERHED

Siden www.catherinevivier.com er underlagt et sikkerhedssystem: SSL-krypteringsprocessen er blevet vedtaget, men alle scrambling- og krypteringsprocesser er også blevet styrket for så effektivt som muligt at beskytte alle følsomme data relateret til betalingsmidler.

ARTIKEL 11 - KLAGER,  ANNULERING OG REFUSION

 11.1. KLAGE

Enhver klage kan sendes på e-mail til adressen: catherinevivier.magnetiseur@gmail.com

11.2. RET TIL TILBAGETRÆKNING
  • ​ Onlinebutik:

I overensstemmelse med artikel L121-21 i forbrugerkodeksen har kunden en frist på fjorten arbejdsdage fra datoen for modtagelsen af deres ordre til at udøve deres fortrydelsesret og dermed returnere produktet til sælgeren til ombytning eller tilbagebetaling uden straf.

 

Produkterne skal returneres i deres originale emballage, uden at være brugt, ledsaget af den første underskrevne følgeseddel. Returneringsomkostninger er Kundens ansvar.

 

Med hensyn til levering af digitale tjenester, og i henhold til artikel L.121.21-8 i forbrugerlovgivningen, informerer Cabinet Pierre de Lune kunden, efter at han er blevet informeret på hjemmesiden før validering af ordren, at han ikke længere har sin fortrydelsesret, når han har modtaget ordrebekræftelsen, der giver ham øjeblikkelig adgang til lyd- og videoindholdet.

 

Kunden accepterer at give afkald på sin fortrydelsesret ved at markere feltet "Jeg giver afkald på min fortrydelsesret i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L.121.21-8 i forbrugerkodeksen."

 

Derfor vil Kabinet Pierre de Lune ikke foretage nogen tilbagebetalinger. Bortset fra den digitale tjeneste, såfremt Kunden kan begrunde ikke at have brugt den bestilte tjeneste eller lyttet til en lydfil af tekniske årsager, der kan henføres til Cabinet Pierre de Lune.

 

  • Pleje og fordele

Købere, ikke-professionelle personer, nyder godt af en fortrydelsesfrist på fjorten dage fra datoen for køb af tjenesten. Hvis alle eller en del af de bestilte tjenester allerede er udført, kan denne fortrydelsesklausul ikke påberåbes.

 EXCEPTIONS TIL FORTRYDELSESRETTEN
I overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L.121-21-8 i forbrugerkodeksen gælder fortrydelsesretten ikke for:
• Levering af tjenester, der er fuldt ud udført inden udløbet af fortrydelsesfristen, og hvis udførelse er påbegyndt efter forbrugerens udtrykkelige forudgående aftale og udtrykkelige afkald på sin fortrydelsesret.
• Levering af varer eller tjenesteydelser, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som er uden for fagmandens kontrol, og som sandsynligvis vil forekomme i fortrydelsesperioden.
• Levering af varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller tydeligt personliggjort.
• Levering af varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt.
• Levering af varer, som er blevet lukket af forbrugeren efter levering, og som af hygiejne- eller sundhedsbeskyttelsesmæssige årsager ikke kan returneres.
• Levering af varer, som efter at være blevet leveret og i sagens natur er uadskilleligt blandet med andre varer;

11.3. AFBRYDELSE OG UDSKIFTELSE AF AFTALE
  • Mere end 48 timer før det planlagte aftaletidspunkt 

    • For aftaler i kabinettet:   har klienten mulighed for, via sit personlige område, at aflyse eller ændre sin aftale.

    • For fjernaftaler:

      • I tilfælde af endelig annullering kan Cabinet Pierre de Lune tilbagebetale det forudbetalte beløb med fradrag af transaktionsomkostninger.

      • Udnævnelsesrapport gratis​

  • Mindre end 48 timer før det planlagte mødetidspunkt:

Annulleringsanmodningen skal ske via telefon, e-mail eller SMS med angivelse af årsagen til aflysningen.

  • For fjernaftaler:ingen session, for hvilken der er foretaget forudbetaling via vores sikre system, kan refunderes eller udskydes til en senere session.

  • For behandlinger på kontoret:hvis kunden ønsker en ny session i firmaet, til at erstatte den, han har aflyst inden for mindre end 48 timer, kan han fremsætte en anmodning via aftaleanmodningskalenderen OGtvingende nødvendigtforudbetal det ved at købe det tilsvarende produkt i netbutikken (Reservation). Hans nye anmodning vil blive valideret, når betalingen er blevet bekræftet af den online betalingstjeneste, han har valgt.

  • En session på kontoret, der er betalt forud enten efter kundens valg, eller inden for rammerne af en erstatning af en tidligere session, der er aflyst mindre end 48 timer i forvejen, kan under ingen omstændigheder være genstand for refusion eller udsættelse til en kommende aftale. Denne session vil blive aflyst, men vil forblive betalt. Patienten vil dog have mulighed for at genoptage en anden aftale ved at betale igen forud for sin session via de online betalingsmetoder, der tilbydes på hjemmesiden.

  • Fravær fra en aftale eller aflysning inden for 24 timer efter det planlagte tidspunkt

En udeblevet eller aflyst aftale inden for 24 timer efter din session vil medføre et gebyr

Du vil blive bedt om det fulde beløb for den planlagte behandling, før du genoptager en anden aftale. Disse omkostninger skal allerede betales eksternt, før du får adgang til din næste behandling.

Bemærk: Der sendes altid en påmindelsesmail til dig 24 timer før start af en session.

  • Efter 3 aftaleaflysninger(inden for 24 timer), vil ingen reservation være mulig for dig

For at give dig adgang til pleje på trods af situationen, kan du kontakte din fagperson samme morgen, og derefter se ledigheden på den dag, der er tilgængelig for dig. Hvis du dog ikke møder op, vil enhver adgang til en anden behandling være umulig for dig.

11.4 TILBAGEBETALING
  • I tilfælde af forsinkelse eller udeblivelse under aftalen, forfalder det skyldige beløb for reservation af tjenesten af Brugeren.

  • I tilfælde af en annullering af din forespørgsel tilbyder jeg dig så en "voucher", som skal bruges til en anden behandling.

  • Når din aftale eller ordre er blevet bekræftet, skal den annulleres inden for 15 dage for at få glæde af denne "voucher". Ellers vil rækkefølgen blive opretholdt.

  • I tilfælde af at jeg aflyser en konsultationstid for en behandling eller en ydelse, vil jeg ensidigt tilbyde dig en ny dato eller, hvis dette ikke sker, en refusion inden for 30 dage.

  • Som led i en annullering efter gensidig aftale, vil tilbagebetalingen ske inden for 30 dage.

  • Tilbagebetaling vil kun finde sted i tilfælde af, at annulleringen på grund af force majeure, ville komme fra mit initiativ

  • PAYPAL- eller STRIP-omkostningerne i forbindelse med tilbagebetalingen vil blive fratrukket det beløb, der refunderes til køber. Tilbagebetalingen vil ske via dit betalingsmiddel (Overførsel eller PayPal).

  • I tilfælde af en udsættelse af konsultationen af dig eller af mig, vil jeg bestræbe mig på at tilbyde dig en ny tid inden for 21 dage 20813d6c673b_

ARTIKEL 12 - MEDICINSK ADVARSEL

Cabinet Pierre de Lune tilbyder in-office eller fjerntjenester, såvel som hjemme eller på hjemmesiden for at få adgang til digitalt indhold. Selvom fordelene ved magnetisme anerkendes i dag, er det ikke et medicinsk udstyr, og kabinet Pierre de Lune giver ingen medicinsk rådgivning eller diagnose. Som følge heraf garanterer Cabinet Pierre de Lune på ingen måde det resultat, som kunden ønsker, og kan ikke holdes ansvarlig for et forventet resultat, som ikke opfattes af kunden, og den tilbudte service kræver subjektivitet, personlighed og alles opfattelse.

​Cabinet Pierre de Lune kan ikke holdes ansvarlig for utilstrækkelig og upassende brug af digitalt indhold i forbindelse med selvmedicinering, som ikke tilbydes af en læge. Brugere med alvorlige medicinske eller psykologiske problemer eller som har behov for lægehjælp, bør konsultere deres læge.

Før du laver en aftale med Catherine vivier www.catherinevivier.com, er det vigtigt at konsultere din læge.

Magnetisme er kun et supplement til medicin og bør på ingen måde erstatte det.

STOP ALDRIG EN LÆGEBEHANDLING UDEN RÅDGIVNING AF DIN LÆGE ELLER DIN SPECIALIST.

ARTIKEL 13 - FORPLIGTELSER

13.1. SÆLGERS FORPLIGTELSER 

FORPLIGTELSE TIL MIDLER, INTET RESULTAT

Vi er på energihealing. Derfor er der ingen garanti for resultater.

”Hver person er unik og vil derfor reagere forskelligt på den ydede pleje, ligesom en ydelse ikke kan have den ønskede effekt.

Der er ingen garanti for resultater. Vi er dog forpligtet til at gøre vores bedste for at hjælpe dig, og jeg forsikrer dig om min seriøsitet i gennemførelsen af det arbejde, der er nødvendigt for at realisere din anmodning.

​ Sælger har en forpligtelse til midler og ikke resultat. Det er op til sælger at udføre den pleje, der er aftalt i den købte ydelse.

​ Sælgeren er i onlinesalgsprocessen kun bundet af midler; dets ansvar kan ikke påtages for skader som følge af brugen af internetnetværket, såsom tab af data, indtrængen, virus, tjenesteafbrydelse eller andre ufrivillige problemer.

 

13.2. KUNDENS FORPLIGTELSER
  1. Kunden accepterer at overholde vilkårene i disse T&C'er.

  2. Kunden forpligter sig til at bruge webstedet og tjenesterne i overensstemmelse med selskabets instruktioner.

  3. Kunden accepterer, at han kun bruger webstedet til personlig brug i overensstemmelse med disse T&C'er. I denne forbindelse accepterer kunden at afstå fra:

    • At bruge webstedet på en ulovlig måde, til ethvert ulovligt formål eller på nogen måde, der er uforenelig med disse vilkår og betingelser.

    • At sælge, kopiere, reproducere, udleje, udlåne, distribuere, overføre eller give underlicenser på alle eller dele af de elementer, information og indhold, der vises på webstedet og/eller tillade en tredjepart at bruge eller have adgang til webstedet til ethvert formål eller at dekompilere, reverse engineering, adskille, modificere, vise i kundelæselig form, forsøge at opdage enhver kildekode eller bruge software, der aktiverer eller omfatter hele eller dele af webstedet.

    • For at forsøge at få uautoriseret adgang til webstedets computersystem eller at deltage i enhver aktivitet, der forstyrrer, forringer kvaliteten eller forstyrrer ydeevnen eller forringer funktionaliteten af webstedet.

    • Brug webstedet til misbrugsformål ved bevidst at introducere vira eller ethvert andet ondsindet program og forsøge at få uautoriseret adgang til webstedet.

    • Krænke virksomhedens intellektuelle ejendomsrettigheder og/eller videresælge eller forsøge at videresælge tjenesterne til tredjeparter.

    • At krænke en tredjeparts privatliv og/eller billedrettigheder.

    • For at nedgøre webstedet og/eller tjenesterne samt virksomheden på sociale netværk og andre kommunikationsmidler;

    • At vedtage kommentarer i strid med loven, fornærmende, ærekrænkende eller aggressive mod virksomheden under møder.

    • At antage en korrekt og anstændig kjole under aftaler.

  4. Når tjenesterne leveres af Skype eller anden videokonferencesoftware, forpligter kunden sig til ikke at optage sessionen eller offentliggøre den til kommercielle eller ikke-kommercielle formål.

  5. Hvis virksomheden af legitime grunde mener, at kunden ikke overholder disse GCS, kan virksomheden til enhver tid og efter eget skøn fjerne sin adgang til webstedet og træffe alle foranstaltninger, herunder civile og strafferetlige foranstaltninger på det er imod.

ARTIKEL 14 – EJERSKAB OG RISICI

 14.1 – EJENDOMSFORBEHOLD

Som en undtagelse fra bestemmelserne i artikel 1583 i Civil Code, er det udtrykkeligt aftalt med kunden, at overdragelsen af ejendomsretten til de leverede produkter suspenderes, indtil fuld og effektiv betaling af prisen i hovedstol, renter, skatter og alt i forbindelse omkostninger.. Levering af veksler, bankchecks eller ethvert andet dokument, der skaber betalingspligt, udgør ikke en effektiv betaling i denne henseende.

Accept af leverancer eller dokumenter vedrørende disse leverancer udgør accept af denne klausul.

I mangel af betaling af prisen på den aftalte forfaldsdato, forbeholder Sælger sig udtrykkeligt ret til at betragte salget som afsluttet og til at gøre krav på de nævnte produkter efter åbningsskrivelse ved anbefalet brev eller fogedindkaldelse, som ikke har haft virkning inden 30 _cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_days af deres præsentation.

Så længe produkterne ikke tilhører kunden, er det forbudt kunden at disponere over dem, især at pantsætte dem, ombytte dem, overdrage dem i form af garanti. Men af hensyn til tolerance og udelukkende til sin virksomheds behov giver Sælger Kunden tilladelse til at videresælge Produkterne. Kunden forpligter sig derfor til at informere sine kunder, professionelle forhandlere, om eksistensen af ejendomsforbeholdsklausulen, der påvirker Produkterne, og om den ret, som Sælger forbeholder sig til i deres hænder at kræve enten de omtvistede Produkter, enten prisen.

 

Kunden forpligter sig også til til gengæld at udføre ikke blot ved regnskabsårets afslutning, men permanent, på enhver måde, hvor det er hensigtsmæssigt, at identificere de produkter, der er omfattet af ejendomsforbehold. Kunden skal i sin balance medtage de produkter, der er omfattet af ejendomsforbeholdet. Produkter, der afventer salg, formodes ubetalte op til størrelsen af sælgers krav i henhold til "først ind, først ud"-reglen (FIFO), dvs. enhver betaling fra kunden vil blive allokeret til de ældste produkter, og disse vil være produkterne i henhold til den sidste leverance, som altid vil blive betragtet som ledsaget af ejendomsforbehold.

Uanset at Kunden først vil have ejendomsretten til Produkterne ved effektiv betaling, vil overdragelsen af Produkternes risici til Kunden ske under de nedenfor anførte betingelser. Kunden forpligter sig derfor til at udvise al mulig omhu ved opbevaring og opbevaring af de nævnte varer.

Kunden underretter straks Sælgeren på enhver måde, der sikrer perfekt kommunikation om enhver kendsgerning, der kan kompromittere hans ejendomsret, især åbningen af en sikkerhedsstillelse, likvidation eller betalingsstandsning, beslaglæggelse eller enhver anden sikkerhedsforanstaltning. I tilfælde af indledning af sikkerheds-, likvidations- eller betalingsstandsningssager forpligter kunden sig til at deltage i etableringen af en opgørelse over de produkter, der er i sine lagre, og som sælger hævder ejerskab eller kontrol over, betaling og at bistå ham effektivt i kravet procedure indført med de kompetente myndigheder. I tilfælde af beslaglæggelse eller andre forholdsregler på de produkter, som sælger har leveret, skal kunden rejse alle protester mod tredjemand og træffe alle forholdsregler og håndhævelsesforanstaltninger.

Sælgeren bevarer den intellektuelle ejendomsret til online-uddannelsen, kunden vil ikke have ret til at dele denne adgang med nogen under retsforfølgelse.

Alle juridiske og retslige omkostninger, der genereres ved inddrivelse af Produkterne, der er underlagt ejendomsforbehold eller deres pris, afholdes af Kunden.

 

14.2 – OVERFØRSEL AF RISICI

Produkterne vil være for kundens regning, risiko og fare fra deres levering til transportøren eller deres fjernelse af kunden.

I dette tilfælde anses Sælger for at have opfyldt sin leveringsforpligtelse, når Sælger har leveret Produkterne til fragtføreren, og denne har accepteret dem uden forbehold, idet Kunden ikke har noget garantikrav mod Sælger i tilfælde af manglende levering eller manglende overensstemmelse af produkterne ved levering.

Kunden vil derfor tegne alle nyttige forsikringskontrakter, der garanterer risikoen for tab, ødelæggelse eller tyveri af de varer, hvis risici er overført.

6. Conditions tarifaires
7. Conditions de facturation et de règlement
8. Livraison des produits et prestations
9. Fourniture de prestations
10. Modalités de paiement
11. Réclamation, annulation et remboursement
12. Avertissement médical
13. Obligations
14. Propriété et risques
15. Garanties
16. Disponibilité du site
21. Propriété intellectuelle
22. Durée - Suspension - Résiliation
23. Confidentialité

ARTIKEL 15 – GARANTIER

Enhver returnering af defekte Produkter eller for fejl i materiale, design eller fremstilling kræver forudgående skriftligt samtykke fra Sælger. Medmindre Sælgers ansvar ubestrideligt er fastslået, eller hvis det udtrykkeligt er anerkendt af Sælger, afholdes omkostninger og risici ved returnering af Kunden. Sælger forbeholder sig retten til at nægte returnering, hvis produkterne ikke er i deres originale stand.

Ingen returnering af usolgte produkter accepteres.

Ethvert defekt produkt kan repareres, erstattes med et identisk eller tilsvarende produkt eller refunderes i henhold til den løsning, som Sælgeren eller de berørte producenter finder mest passende, undtagen i tilfælde af:_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

  • ændring eller modifikation af produkterne;

  • unormal eller ikke-overensstemmende brug eller brug af produkterne;

  • fejl og konsekvenser relateret til brug, der ikke er i overensstemmelse med den brug, som produkterne er beregnet til;

  • defekter og konsekvenser relateret til enhver ekstern årsag;

  • normal slitage af produkterne;

  • Kundens manglende overholdelse af returneringsproceduren.

 

I tilfælde af en tvist om garantien for et produkt, skal parterne gøre deres bedste for at nå frem til en mindelig løsning på situationen.

 

I mangel af mindelig forlig og i tilfælde af tilstrækkelig alvorlig misligholdelse fra sælgers side, kan kunden automatisk bringe salget til ophør og, hvor det er relevant, opnå erstatning fra sælger med henblik på at udbedre den lidte skade, idet kunden giver afkald i forudgående anmodning om en tvangsudførelse i naturalier af Produkter af Sælgeren eller en tredjepart eller en proportional nedsættelse af prisen, med udtrykkelig fravigelse af bestemmelserne i artikel 1221, 1222 og 1223 i Civil Code._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_

Produkterne, der sælges på webstedet, er garanteret i overensstemmelse med de juridiske bestemmelser i forbrugerlovgivningen og civilloven som gengivet nedenfor:


- Artikel L.217-4 i forbrugerkodeksen:
"Sælger leverer varer, der er i overensstemmelse med kontrakten og er ansvarlig for enhver mangel på overensstemmelse, der eksisterer på leveringstidspunktet. Han er også ansvarlig for enhver mangel på overensstemmelse som følge af emballagen, monteringsvejledningen eller installationen, når denne er pålagt ham i henhold til kontrakten eller er udført på hans ansvar. ”


- Artikel L.217-5 i forbrugerkodeksen:
"Ejendommen er i overensstemmelse med kontrakten:
1° Hvis det er specifikt for den brug, der normalt forventes af en lignende vare, og, hvor det er relevant: hvis det svarer til beskrivelsen givet af sælgeren og har de egenskaber, som sidstnævnte præsenterede for køberen i form af prøve eller model; hvis det har de egenskaber, som en køber med rette kan forvente i betragtning af de offentlige udtalelser fra sælgeren, producenten eller dennes repræsentant, især i reklamer eller mærkning;
2° Eller hvis den har de karakteristika, der er defineret ved gensidig aftale mellem parterne eller er specifik for enhver særlig brug, som køberen ønsker, meddelt sælgeren, og som denne har accepteret."


- Artikel 1641 i Civil Code:
"Sælger er bundet af garantien på grund af de skjulte mangler ved det solgte, som gør det uegnet til det formål, det er bestemt til, eller som forringer denne brug så meget, at køber ikke ville have erhvervet det eller ville have betalt. mindre, hvis han havde kendt dem. » Ethvert videresolgt produkt, der er ændret, modificeret eller transformeret, er ikke dækket af garantien. Dette er begrænset til udskiftning eller tilbagebetaling af produkter, der ikke er i overensstemmelse med eller påvirket af en defekt. Det er udelukket i tilfælde af misbrug eller unormal brug af Produktet samt i tilfælde af at Produktet ikke overholder lovgivningen i det land, hvor det er leveret. Kunden skal inden for to år informere Selskabet om manglerne. Virksomheden vil så vidt muligt udbedre de produkter, der anses for at være defekte. Hvis virksomhedens ansvar bevares, er garantien begrænset til det beløb eksklusive moms betalt af Forbrugeren for levering af Produkterne. Udskiftningen af produkterne har ikke den effekt, at garantiens varighed forlænges.

HÅNDLAVET SMYKKEGARANTI

Alle smykker er garanteret i 30 dage fra købsdatoen. Det vil således blive nævnt på din faktura eller på den duplikatfaktura, som vil blive leveret af sælger. Endelig dækker smykkegarantier kun materialefejl eller fabrikationsfejl. Hvis det konstateres, at din juvel har en materiale- eller fabrikationsfejl, vil Catherine VIVIER derefter definere udskiftnings-, erstatnings- eller reparationsproceduren afhængigt af tilgængeligheden af reservedele/produkter eller den mulige udførelse af reparationer.

Manglende anvendelse af garantien:

Din smykkegaranti dækker ikke følgende:

  • Deformationer i forbindelse med snavs, strækning, forkert brug, manglende opmærksomhed, ulykke eller normal slitage, indgriben fra en tredjepart.

  • Skader forårsaget af brug af kemiske stoffer (parfume, lotion, husholdningsprodukter).

  • Udskiftning af snore, slips og kronblade af silke og/eller stof.

I tilfælde af manglende anvendelse af vores garanti, eller hvis din garanti er udløbet, forbliver Catherine VIVIER til din rådighed. Et skøn over mængden af de nødvendige reparationer vil blive kommunikeret til dig af designeren før indgreb på dit produkt.

Ingen reparationer vil blive udført uden accept af et overslag fra din side.

Med hensyn til juvelerne er deres anløbning ikke dækket af garantien. Dette er ikke en fabrikationsfejl: disse er materialer, der naturligt oxiderer over tid i kontakt med luft, fugt og hud. Vi anbefaler derfor, at du jævnligt renser dine smykker. For at undgå oxidation så meget som muligt, skal du opbevare dine smykker i en lukket æske væk fra luft og lys.

 

ARTIKEL 16 – TILGÆNGELIGHED AF SIDE

Sælger bestræber sig på at sikre adgang til og korrekt funktion af webstedet 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

Sælger kan dog ikke udelukke, at adgangen til og driften af webstedet kan blive afbrudt, især i tilfælde af force majeure, funktionsfejl i kundernes udstyr eller internetnetværk, fejl hos teleoperatører, afbrydelse af elforsyningen, unormalt, ulovligt eller svigagtig brug af webstedet af en kunde eller en tredjepart, beslutning fra de kompetente myndigheder eller af en hvilken som helst anden grund. 

Sælger forbeholder sig også ret til at foretage alle ændringer og forbedringer på webstedet og tjenesterne efter eget valg i forbindelse med teknisk udvikling eller korrekt funktion.

Generelle og midlertidige afbrydelser af webstedet vil så vidt muligt blive varslet via webstedet, før de opstår, undtagen når disse afbrydelser er af nødskarakter.

ARTIKEL 17 – ANSVAR 

Firmaet Cabinet Pierre de Lune – Catherine VIVIER har, for alle stadier af adgang til webstedet, bestillingsprocessen, levering, kundeservice eller efterfølgende tjenester, kun en forpligtelse til midler. Catherine VIVIER kan ikke holdes ansvarlig for gener eller skader forbundet med brugen af internetnetværket, især tab af data, indtrængen, virus, afbrydelse af tjenesten og andre ufrivillige problemer, eller enhver kendsgerning, der kvalificeres som force. major, i i overensstemmelse med retspraksis.

De edb-registre, der føres i Catherine VIVIERs informationssystemer under rimelige sikkerhedsforhold, vil blive betragtet som bevis for kommunikation, ordrer og betalinger foretaget mellem Catherine VIVIER og kunden.

Cabinet Pierre de Lune forpligter sig til at udføre ydelserne flittigt og professionelt.

​ Kabinet Pierre de Lune kan kun holdes ansvarlig i tilfælde af fejl fra dens side og forudsat at klienten fremlægger bevis for skade, som han måtte have lidt i forbindelse med en fejl begået af kabinet Pierre de Lune.

Sælgers ansvar kan ikke påtages i tilfælde af, at den manglende opfyldelse af sine forpligtelser kan henføres til kunden, til den uforudsigelige og uoverstigelige begivenhed af en tredjepart i kontrakten eller til et tilfælde af force majeure i henhold til artikel 1218 i Civil, herunder, men ikke begrænset til, uforudsigelige begivenheder såsom strejker, arbejdsnedlæggelser, social uro, fabrikslukninger, oversvømmelser, brande, produktions- eller transportsvigt, der ikke skyldes hans personlige skyld, forsyningsbrud, krige, optøjer, opstande og mere generelt enhver omstændighed eller begivenhed, der forhindrer Sælger i at opfylde sine forpligtelser korrekt.

Sælger påtager sig intet ansvar for indirekte eller immaterielle skader eller fordomme, såsom økonomiske skader, tab af muligheder, tab af fortjeneste, tab af kontrakt, tab af ordre, tab af kunder, driftstab, fordomme eller forstyrrelser, kommerciel eller image skade, som kan følge af levering af produkter, der ikke er i overensstemmelse med eller defekte produkter, eller manglende levering af produkterne.

Salget af produkter og disse generelle betingelser er i overensstemmelse med fransk lovgivning, og sælgers ansvar kan ikke påtages i tilfælde af manglende overholdelse af lovgivningen i et andet land, når kunden afgiver en ordre på et produkt fra et andet land.

Under alle omstændigheder og i alle tilfælde af returnering, såfremt sælgers ansvar skulle bevares, kan det i intet tilfælde gå ud over købsprisen for varerne betalt af kunden.

I overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 2254 i den civile lovbog, er enhver retssag fra en kundes side mod sælger opnået ved forældelse ved udløbet af en periode på et (1) år efter den dato, hvor den pågældende kunde har kendskab til eller er formodes at have haft kendskab til den skadevoldende begivenhed.

Kabinet Pierre de Lune kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig, når der er:

  • fejl, uagtsomhed, udeladelse eller svigt hos klienten, såsom manglende betaling for en tjeneste på kontoret eller for fjernpleje, svigagtig eller upassende brug af digitalt indhold, dårlig internetforbindelse mv.

  • fejl, uagtsomhed, udeladelse eller svigt hos en tredjepart, som Cabinet Pierre de Lune ikke har beføjelse til at kontrollere eller overvåge, såsom online betalingstjenesten, webstedets hostingtjenester eller mobilapplikationen, Android- eller IOS-mobildownloadtjenester osv. .

  1. ​Virksomheden implementerer alle foranstaltninger for at sikre kunden levering, under optimale forhold, af kvalitetstjenester. Det kan dog under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for manglende eller dårlig udførelse af alle eller en del af de tjenester, der er fastsat i kontrakten, som kan tilskrives enten kunden eller den uforudsigelige og uoverstigelige begivenhed af en tredje part, der ikke er relateret til kontrakten, eller et tilfælde af force majeure. Mere generelt, hvis virksomhedens ansvar skulle blive involveret, kunne det i intet tilfælde acceptere at kompensere kunden for følgeskader, eller hvis eksistens og/eller kvante ikke ville blive bevist.

  2. Webstedet kan indeholde links til andre websteder, der ikke er offentliggjort eller kontrolleret af selskabet, som ikke kan holdes ansvarlige for driften, indholdet eller noget element, der er til stede eller opnået gennem disse websteder.

  3. Etableringen af sådanne links eller henvisningen til enhver information, artikler eller tjenester leveret af en tredjepart, kan og bør ikke fortolkes som en udtrykkelig eller stiltiende godkendelse fra virksomhedens side af disse websteder og disse elementer eller af deres indhold.

  4. Virksomheden er ikke ansvarlig for tilgængeligheden af disse websteder og kan ikke kontrollere deres indhold eller validere annoncering, tjenester og anden information, der formidles på disse websteder.

  5. Det er udtrykkeligt fastsat, at virksomheden under ingen omstændigheder kan holdes ansvarlig, på nogen som helst måde, for det tilfælde, hvor edb-udstyret eller den elektroniske post fra kunderne afviser, for eksempel på grund af en anti-spam, de sendte e-mails af Selskabet, og i særdeleshed, uden at denne liste er udtømmende, en kopi af betalingsbeviset og den sammenfattende erklæring om Ordren.

  6. Endelig betragtes de metoder/råd/tjenester, der tilbydes på webstedet, som et supplement, der ikke på nogen måde kan erstatte konsultation med en læge eller endog passende medicinsk behandling. Magnetisme er på ingen måde en erstatning for medicinsk behandling. Kunden opfordres til aldrig at afbryde en medicinsk behandling uden råd fra en behandlende læge, og i tilfælde af et helbredsproblem er det bydende nødvendigt at konsultere sin behandlende læge for at få stillet en diagnose og for at udføre de anbefalede lægeundersøgelser. .

  7. Kunden er fuldt ud klar over bestemmelserne i denne artikel og især de førnævnte garantier og ansvarsbegrænsninger, væsentlige betingelser, uden hvilke virksomheden aldrig ville have indgået kontrakt.

ARTIKEL 18 – OPTAGELSESSYSTEMER

De edb-registre, der føres i Sælgers og dennes partneres computersystemer under rimelige sikkerhedsforhold, vil blive betragtet som bevis for Kundernes og Sælgers kommunikation og handlinger. Arkiveringen af disse elementer udføres på et pålideligt og holdbart medium, således at det svarer til en trofast og holdbar kopi i henhold til de gældende regler.

Hver kunde anerkender bevisværdien af webstedets automatiserede registreringssystemer og erklærer, at de giver afkald på retten til at bestride dem i tilfælde af en tvist.

ARTIKEL 19 – PERSONOPLYSNINGER

For mere information om Sælgers brug af personlige data, bedes du læse "Privatlivspolitik" omhyggeligt. Du kan til enhver tid konsultere denne privatlivspolitik på webstedet.

Brugen af kontaktformularen fører til indsamling af personlige og nominative data. De oplysninger, der frivilligt kommunikeres af internetbrugere og opnået af dette websted, vil forblive fortrolige, vil ikke blive overført eller gjort tilgængelige for tredjeparter.

I overensstemmelse med loven om databehandling, filer og frihedsrettigheder af 6. januar 1978, har du ret til at få adgang til, ændre, rette og slette data vedrørende dig, som kan udøves på simpel anmodning (via post eller e-mail).

ARTIKEL 20 – HYPERTEKST LINKS

De tilgængelige hypertekstlinks på webstedet kan henvise til tredjeparts- eller partnerwebsteder. De stilles udelukkende til rådighed af hensyn til kundens bekvemmelighed, for at lette brugen af de ressourcer, der er tilgængelige på internettet. Hvis kunden bruger disse links, vil han forlade webstedet og vil derefter acceptere at bruge tredjeparts websteder på egen risiko eller, hvor det er relevant, i overensstemmelse med de betingelser, der regulerer dem.

Under alle omstændigheder kan eksistensen af et hypertekstlink til webstedet fra en tredjepartswebsted eller på webstedet til en tredjeparts- eller partnerwebsted ikke involvere sælgers ansvar af nogen som helst grund og i særdeleshed med hensyn til tilgængelighed, indhold og produkter og/eller tjenester tilgængelige på eller fra denne tredjeparts- eller partnerwebsted.

Kunden er ikke autoriseret til på et tredjepartswebsted at oprette et eller flere hypertekstlinks, der linker til webstedets startside eller til dets profilside, undtagen med forudgående skriftlig tilladelse fra Sælger.

ARTIKEL 21 – IMMATERIELL EJENDOM

Sælgeren er eneejer af alt indhold på webstedet, især og uden begrænsning, alle tekster, filer, billeder, uanset om de er animerede eller ej, fotografier, videoer, logoer, designs, modeller, software, mærker, visuel identitet, database , strukturen af webstedet og alle andre elementer af intellektuel ejendom og andre data eller informationer, som er beskyttet af franske og internationale love og regler, der især vedrører intellektuel ejendom.

Som følge heraf må intet af indholdet på webstedet helt eller delvist ændres, reproduceres, kopieres, duplikeres, sælges, videresælges, transmitteres, offentliggøres, kommunikeres, distribueres, udsendes, repræsenteres, opbevares, bruges, lejes eller udnyttes i nogen anden gratis eller mod betaling, af en kunde eller af en tredjepart, uanset de anvendte midler og/eller medier, uanset om de er kendt eller ukendt til dato, uden forudgående skriftlig tilladelse fra sælger, og kunden er eneansvarlig for enhver uautoriseret brug og/eller udnyttelse.

Derudover er enhver udtræk, integration, kompilering eller brug til kommercielle formål af information indeholdt i de tilgængelige databaser på webstedet, såvel som enhver brug af software, robotter, dataminingsystemer og andre indsamlingsværktøjer af data strengt forbudt for kunder. .

Sælger giver dog kunderne, med forbehold af sidstnævntes overholdelse af disse generelle betingelser, en ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at få adgang til indholdet på webstedet, som det har det fulde ejerskab af, til at downloade og udskrive det til personlig, ikke-kommerciel brug. 

Det er sandsynligt, at Sælger har intellektuelle og/eller industrielle ejendomsrettigheder vedrørende de Produkter, der sælges til Kunden. Så snart Kunden får kendskab til en krænkelse af Sælgers immaterielle og/eller industrielle ejendomsrettigheder, skal han straks underrette Sælger skriftligt.

 

ARTIKEL 22 – VARIGHED – SUSPENSION – OPSIGELSE

I tilfælde af et engangssalg eller under anvendelse af særlige betingelser gælder disse generelle betingelser for varigheden af hvert salg af produkter, der udføres mellem sælger og en kunde eller, hvor det er relevant, i varigheden af de indgåede særlige betingelser med en kunde.

I tilfælde af et salg med successiv udførelse gælder disse generelle betingelser i en indledende periode på 1 år. I mangel af opsigelse af disse generelle betingelser inden for en periode på 3 måneder forud for udløbet af denne oprindelige varighed, fornyes salget af produkterne og de generelle betingelser stiltiende for en ny periode af en varighed svarende til den oprindelige varighed, der fremgår af indkøbsordre, under de prisbetingelser, der er gældende på datoen for fornyelsen.

Sælger forbeholder sig retten til at suspendere en kundes adgang til webstedet permanent eller midlertidigt i tilfælde af, at den nævnte kunde misligholder sine forpligtelser som følge af disse generelle betingelser.

Endvidere kan Sælger eller Kunden rettidigt opsige de Generelle Betingelser ved at sende en skriftlig meddelelse:

– i tilfælde af force majeure som omhandlet i artikel 11;

– efter at have underrettet den anden part i tilfælde af en alvorlig misligholdelse fra sidstnævnte af sine forpligtelser eller i henhold til gældende love og regler, som ikke er blevet afhjulpet inden for en periode på femten (15) dage (hvornår kan afhjælpes) efter skriftlig meddelelse, der angiver arten af bruddet og behovet for at afhjælpe det.

 

ARTIKEL 23 – FORTROLIGHED

I løbet af denne periode kan hver part blive opmærksom på eller modtage fortrolige oplysninger, dokumenter og/eller data om den anden part. Som følge heraf forpligter hver part sig til, både i eget navn og i navnet på sine medarbejdere, for hvem den handler stærkt, at bevare den strenge fortrolighed af alle fortrolige oplysninger, dokumenter og/eller data af enhver art i forbindelse med resultaterne. , aktivitet eller klientel hos den anden part eller enhver information modtaget eller opnået fra en part inden for rammerne af de etablerede kontraktlige relationer.

Denne fortrolighedsaftale mellem parterne er gyldig, både i dennes varighed og i en periode på to (2) år efter deres udløb eller opsigelse.

 

ARTIKEL 24 – MEDDELELSER

Enhver skriftlig meddelelse eller indkaldelse, der kræves eller er tilladt i henhold til bestemmelserne heri, vil være gyldigt givet, hvis den sendes med brev leveret i hånden eller i hånden mod kvittering for levering, med anbefalet post med kvittering for modtagelsen eller med elektronisk post (undtagen i tilfælde af af opsigelse heraf), adresseret til kontaktoplysningerne for den pågældende part, idet hver part vælger hjemsted på sit vedtægtsmæssige hjemsted.

Enhver ændring af en parts kontaktoplysninger med henblik herpå skal meddeles den anden part på den ovenfor angivne måde. 

Meddelelser sendt i hånden eller i hånden formodes at være foretaget på leveringsdatoen til modtageren, hvilket fremgår af leveringskvitteringen. Meddelelser foretaget med anbefalet post med kvittering for modtagelsen vil blive anset for at være foretaget på datoen for deres første fremlæggelse til modtagerens adresse. Meddelelser foretaget via e-mail vil blive anset for at være foretaget på den dato, hvor e-mailen er sendt.

 

17. Responsabilité
18. Système d'enregistrement
19. Données personnelles
20. Liens hypertextes
24. Notifications
25. Autonomie et absence de renonciation
26. Modification
27. Litiges
28. Droits applicables
29. Newsletter
30. Cheque cadeau
31. Archivage / preuve
32. Dispositions Générales

ARTIKEL 25 – AUTONOMI OG FRAVÆLDELSE

Hvis nogen af bestemmelserne i disse generelle betingelser blev erklæret ugyldige eller uanvendelige af en hvilken som helst grund i henhold til en lov, en forskrift eller efter en retsafgørelse, der er blevet endelig, vil den blive anset for ikke at være skriftlig, og de øvrige bestemmelser vil forblive i kraft.

Den omstændighed, at Sælger ikke, midlertidigt eller permanent, udnytter en eller flere bestemmelser i de Almindelige Betingelser, udgør i intet tilfælde et afkald.

 

ARTIKEL 26 – ÆNDRING

Sælger forbeholder sig retten til til enhver tid og uden varsel at ændre indholdet eller placeringen af webstedet og disse generelle betingelser.

Enhver brug af webstedet eller ordre efter en ændring af de generelle betingelser vil indebære accept af hver enkelt kunde af de nævnte ændringer. Den seneste og aktuelle version af de generelle betingelser vil altid være tilgængelig på følgende adresse: https://www.catherinevivier.com/cgv

Når ændringerne i de generelle vilkår og betingelser anses for væsentlige, kan disse blive gjort opmærksom på kunderne via e-mail og skal accepteres af dem, næste gang de opretter forbindelse til webstedet.

 

ARTIKEL 27 – TVISTER

Tvister, der måtte opstå i forbindelse med det kontraktlige forhold, der er etableret mellem Kunden og Sælger, skal så vidt muligt løses i mindelighed.

I mangel af en mindelig løsning inden for en periode på en måned fra henvisningen fra en af parterne, vil alle tvister, som de almindelige betingelser kunne give anledning til, vedrørende deres gyldighed, fortolkning, udførelse, opsigelse, deres konsekvenser og deres suiter, indgives til retten i Poitiers.

 

ARTIKEL 28 – GÆLDENDE LOV OG KONTRAKTENS SPROG

Disse generelle betingelser og de deraf følgende operationer er underlagt og underlagt fransk lov. De er skrevet på fransk. I tilfælde af oversættelse til et eller flere fremmedsprog er det kun den franske tekst, der har forrang i tilfælde af en tvist.

Virksomheden kan til enhver tid kontaktes via e-mail på følgende e-mailadresse:  catherinevivier.magnetiseur@gmail.com  eller på telefon på følgende nummer +33 (0)678952991

I tilfælde af vanskeligheder under Ordren, leveringen af Produkterne og mere generelt udførelsen af salget, vil KUNDEN have mulighed for, før enhver retssag, at søge en mindelig løsning, især med bistand fra en forbruger foreningen eller enhver anden rådgiver efter eget valg.

 

  • I tilfælde af en tvist, der sandsynligvis vil opstå i anledning af fortolkningen og/eller udførelsen af nærværende eller i relation til nærværende GTC, kan kunden beslutte at indbringe tvisten med virksomheden til en konventionel mæglingsprocedure eller ethvert andet alternativ tvistbilæggelsesmetode. Kunden kan især kontakte den franske republiks mægler

  • Kunden informeres om, at:

    • For at tvisten kan undersøges af mægleren, skal Kunden begrunde, at han har indgivet en skriftlig klage til Virksomheden eller dennes kundeservice og skal opbevare skriftlig dokumentation for de foranstaltninger, der er taget;

    • anmodningen skal være velbegrundet og legitim.

  • Kunden kan kontakte mægleren inden for en periode på højst et år efter hans skriftlige klage til virksomheden.

  • Endelig, i tilfælde af fejl i denne mæglingsprocedure, eller hvis Kunden ønsker at anlægge sag, gælder reglerne i den civile retsplejelov.

 

  1. Mægleren vil i fuldstændig uafhængighed og upartiskhed forsøge at bringe parterne sammen med henblik på at nå frem til en mindelig løsning. Det står parterne frit for at acceptere eller afslå brug af mediation samt i tilfælde af at mediation accepterer eller afslå den af mediatoren foreslåede løsning. "Tvisten kan forelægges en forbrugermægler, som du kan identificere på mediation-conso's hjemmeside".

  2. Derudover, hvis du er forbruger, kan du gå ind på Online Dispute Resolution Platform 

  3. ​FOR FORBRUGERKUNDER, ALLE TVISTER, SOM DENNE AFTALE KUNNE OPFØRE, VEDRØRENDE DENS GYLDIGHED, DETS FORTOLKNING, DER ER UDFØRELSE AF DEN, DER ER UDFØRELSE AF DEN KOMPLETTERELSE, DER ER UDFØRELSE, KONKURRENCER FORBRUGERRETNINGSBETINGELSER. I TILFÆLDE AF EN Tvist MELLEM EN KUNDE OG VIRKSOMHEDEN SKAL HANDELSRETTEN I Poitiers HAVE EKSKLUSIV JURISDIKTION.

ARTIKEL 29 – NYHEDSBREV

Ved at afkrydse boksen til dette formål eller ved udtrykkeligt at acceptere dette, accepterer Kunden, at Selskabet kan sende ham, med en hyppighed og i en af Kunden fastsat form, et nyhedsbrev (nyhedsbrev), som kan indeholde oplysninger vedrørende dets aktivitet.

Når Kunden afkrydser afkrydsningsfeltet til dette formål i registreringsprocessen på webstedet for at afgive ordren, accepterer han at modtage kommercielle tilbud fra virksomheden for tjenester svarende til dem, der er bestilt.

Tilmeldte kunder vil kunne afmelde nyhedsbrevet ved at klikke på linket til dette formål, som findes i hvert af nyhedsbrevene (nyhedsbreve).

ARTIKEL 30 - GAVEKORT

  • Brugen af gavekort og gavekort indebærer fuld accept af disse generelle brugsbetingelser.

  • For at bruge gavekort : fremvis gavekortet ved kassen og udfyld om nødvendigt med den accepterede betalingsmetode efter eget valg. 

  • Gavekort kan ikke ændres. Deres brug er kundens eller den begunstigedes ansvar, alt efter tilfældet.

  • Gavekort er muligvis ikke nominelle

  • Gavekort kan ikke overdrages og videresalg er forbudt.

  • Gavekort kan ikke refunderes, heller ikke delvist, eller krediteres et kort eller bankkonto, ej heller med forbehold for en rabat eller ombyttes til kontanter.

  • Der ydes ingen erstatning, hvis et gavekort er tabt, stjålet, ødelagt eller brugt uden tilladelse.

  • Modtageren er eneansvarlig for brugen af sit gavekort og/eller gavekort, som ikke kan erstattes eller refunderes i tilfælde af tab, tyveri, forringelse, ødelæggelse eller udløb af datoen gyldighed._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_Enhver udvekslingsanmodning fremsat af en anden person end den anmodende Kunde (især af Begunstigelsesmodtagerne) kan ikke accepteres.

  • Gavekort må ikke kombineres med andre kuponer og er ikke gyldige med andre tilbud eller kampagner.

  • Gavekort er gyldige indtil udløbsdatoen angivet på gavekortene.

ARTIKEL 31 - ARKIVERING / BEVIS

  1. Catherine VIVIER vil arkivere indkøbsordrer og fakturaer på et pålideligt og holdbart medium, der udgør en tro kopi i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1348 i civilloven.

  2. Catherine VIVIERs edb-registre vil blive betragtet af parterne som bevis for kommunikation, ordrer, betalinger og transaktioner mellem parterne.

ARTIKEL 32 - GENERELLE BESTEMMELSER

  • Force majeure -Parterne er enige om at anerkende som tilfælde af force majeure enhver begivenhed, der opfylder de kriterier, der er defineret i Cassationsrettens retspraksis i henhold til artikel 1218 i den civile lovbog, så snart disse begivenheder forhindrer partens gennemførelse af GCS. påberåber sig det.

Catherine Viviers opfyldelse af hele eller en del af sine forpligtelser, især levering, vil blive suspenderet i tilfælde af, at der indtræffer en tilfældig begivenhed eller force majeure, som ville hindre eller forsinke dens opfyldelse. Betragtes især som sådan, uden at denne liste er udtømmende, krig, optøjer, oprør, social uro, strejker af enhver art. Catherine VIVIER vil informere KUNDER om forekomsten af en tilfældig begivenhed eller force majeure inden for syv dage efter dens indtræden. I tilfælde af at denne suspension fortsætter ud over en periode på femten dage, vil KUNDEN have mulighed for at annullere den igangværende ordre, og prisen på de bestilte Produkter og de betalte leveringsomkostninger vil herefter blive refunderet.

 

  • Klausulers autonomi –Hvis en bestemmelse i disse T&C'er eller dens anvendelse på en person eller omstændighed anses for ugyldig, ugyldig eller ikke kan håndhæves af en eller anden grund, skal en sådan bestemmelse anses for at være adskillelig og skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af andre bestemmelser i disse T&C'er.

bottom of page